Intune Connector-rollen kan inte komma åt tjänsten Intune när Intune Connector kräver en proxy i System Center Konfigurationshanteraren

Symptom

Intune Connector-platssystem i Microsoft System Center Konfigurationshanteraren kan inte ansluta till Intune-tjänsten om följande villkor är uppfyllda:

  • Intune Connector installeras på webbplatsen för Central Administration (CAS) eller på en server som fjärråtkomst från webbplatsen på den högsta nivån (det vill säga från en Certifikatutfärdare eller från en fristående primär plats).

  • Intune-anslutaren kräver en proxyserver för åtkomst till tjänsten Intune.


Fel av följande slag loggas i filen dmpDownloader.log.

Obs!  Dessa poster avkortas för läsbarhet.

Fel: AcknowledgeMessage undantag: [Microsoft.Management.Services.Common.ServiceTooBusyException: ett eller flera fel uppstod.---> System.AggregateException: ett eller flera fel uppstod.---> System.TimeoutException: åtgärden orsakade timeout för service: https://{intune_service_URL}/ - Operations-ID (för kundsupport): {GUID}


Dessutom loggas fel i filen Cloudusersync.log som liknar följande:

Fel: SetLicensedUsers-undantag Microsoft.Management.Services.Common.ServiceTooBusyException: ett eller flera fel uppstod. ---> System.AggregateException: ett eller flera fel uppstod. ---> System.TimeoutException: åtgärden orsakade timeout för service: https://{intune_service_URL}/ - Operations-ID (för kundsupport): {GUID} STATMSG: ID = 10001 SEV = LEV E = M källa = "SMS Server" COMP = "SMS_CLOUD_USERSYNC" SYS = {site_server} webbplatsen = ABC...


Lösning

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.

Obs!  Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du ha Service Pack 2 för System Center 2012 Konfigurationshanteraren eller Service Pack 1 för System Center 2012 R2 Konfigurationshanteraren.

Information om omstart

Du behöver inte starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Obs!  Vi rekommenderar att du stänger Konfigurationshanteraren Administrationskonsol innan du installerar det här snabbkorrigeringspaketet.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Microsoft.configurationmanager.dmpconnector.connector.dll

5.0.8239.1105

108,720

15-May-2015

01:25

x86


Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Referenser

Lär dig mer om den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×