Gäller för
Skype for Business Server 2015

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Microsoft Skype för Business Server 2015 är integrerat med Microsoft Exchange Unified Messaging (UM). Både användare A och användare B är UM-aktiverade.

  • Användare A skickar användare B ett e-postmeddelande som innehåller japanska tecken i fältet Ämne.

  • Användare B tar emot e-postmeddelandet och sedan flyttar markören över användare A.

  • Användare B gör ett anrop till användare A från den nedrullningsbara listan bredvid telefonikonen.

  • Användare A besvara inte samtalet och tar emot ett e-postmeddelande om missade samtal.

I det här scenariot japanska tecken i ämnesraden i det e-postmeddelandet om missade samtal annat sätt.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom användaren anmälan XML-fil som skickas av Skype för Business Server är kodad med hjälp av US-ASCII i stället för UTF8.

Lösning

Åtgärda problemet genom att installera den November 2016 kumulativ uppdatering 6.0.9319.272 för Skype för Business Server 2015 frontend-server och kant-server.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.