Symptom
Föreställ dig följande:
-
Microsoft Lync Server 2013 är integrerat med Exchange Unified Messaging (UM). Både användare A och användare B är UM-aktiverade.
-
Användare A skickar användaren B ett e-postmeddelande som innehåller japanska tecken i fältet Ämne.
-
Användare B tar emot e-postmeddelandet och sedan flyttar markören över användare A.
-
Användare B gör ett anrop till användare A från den nedrullningsbara listan bredvid telefonikonen.
-
Användare A besvara inte samtalet och tar emot ett e-postmeddelande om missade samtal.
I det här scenariot japanska tecken i ämnesraden i det e-postmeddelandet om missade samtal annat sätt.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom användaren anmälan XML-fil som skickas av Lync Server är kodad med hjälp av US-ASCII i stället för UTF8.
Lösning
Åtgärda problemet genom att installera den augusti 2016 kumulativ uppdatering 5.0.8308.965 för Lync Server 2013.