Kan inte dra meddelanden till filsystemet eller mellan mappar i Outlook när du har installerat Windows 10 årsdag uppdatera

Outlook 2016 Outlook 2013 Microsoft Outlook 2010 Outlook for Microsoft 365 Outlook 2019 Mer...Mindre

Symptom

När du har installerat Windows 10 årsdag uppdateringen kan du inte dra e-post till filsystemet eller mellan mappar i Microsoft Outlook.

Problemet berör alla versioner av Outlook 2010, 2013 och 2016. Andra e-postklienter kan påverkas för.

Lös problemet genom att installera kumulativ uppdatering 9 December 2016 (KB3201845) eller en senare kumulativ uppdatering för Windows 10.

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.