Applies ToMicrosoft Lync 2013

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du skapar en Microsoft Office 365-konto för en användare i en domänmiljö.

  • Användarens Office 365-konto principen (user Principal name) som skiljer sig från användarens domänkonto UPN. Domän användarkontot UPN är till exempel "John Doe@domain.com". Office 365 användarkontot UPN är emellertid "John.Doe@domain.com".

  • Användaren försöker logga in på Lync 2013 från en domänansluten dator i miljön.

I det här fallet kan användaren logga in på Lync 2013.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom Lync 2013 försöker hämta Huvudnamnssuffixet för domänkonto i stället för UPN i Office 365-konto.

Lösning

Lös problemet genom att installera följande uppdatering:

2880474 beskrivning av uppdatering för Lync 2013: April 2014

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.