Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du skapar en Microsoft Office 365-konto för en användare i en domänmiljö.

  • Användarens Office 365-konto principen (user Principal name) som skiljer sig från användarens domänkonto UPN. Domän användarkontot UPN är till exempel "John Doe@domain.com". Office 365 användarkontot UPN är emellertid "John.Doe@domain.com".

  • Användaren försöker logga in på Lync 2013 från en domänansluten dator i miljön.

I det här fallet kan användaren logga in på Lync 2013.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom Lync 2013 försöker hämta Huvudnamnssuffixet för domänkonto i stället för UPN i Office 365-konto.

Lösning

Lös problemet genom att installera följande uppdatering:

2880474 beskrivning av uppdatering för Lync 2013: April 2014

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med översättningskvaliteten?

Vad påverkade din upplevelse?

Har du ytterligare feedback? (Valfritt)

Tack för din feedback!

×