Symptom
När du installerar korrigeringsfiler för en instans av Microsoft SQL Server 2014 eller 2016 som innehåller många databaser kan installationen Miss lyckas. Och du kan få följande fel meddelande:
Microsoft.SqlServer.Configuration.SqlEngine.SqlEngineConfigException: Failed to shutdown the instance with process ID xxxx. Error encountered:
Microsoft.SqlServer.Configuration.Sco.ScoException: The service cannot accept control messages at this time.
Dessutom får SQL Server-instansen statusen "stoppad".
Orsak
Det här problemet uppstår på grund av att installations programmet för SQL Server försöker starta om SQL Server-tjänsten för att tillämpa korrigeringen. Men om SQL-servern tar lång tid att avsluta kan installationen Miss lyckas.
Obs Om det finns många databaser (till exempel 300 ~ 1000 eller mer) och SQL Server är konfigurerat för att använda stor mängd minne (till exempel 20 GB ~ 2 TB) kan det ta för lång tid för SQL Server att göra en ren avstängning av varje databas och att installations programmet för SQL Server tar väldigt lång tid att stänga av sig.
Lösning
Det här problemet är åtgärdat i följande kumulativa uppdateringar för SQL Server:
Kumulativ uppdatering 5 för SQL Server 2016 RTM
Varje ny kumulativ uppdatering för SQL Server innehåller alla snabb korrigeringar och säkerhets korrigeringar som fanns i den föregående kumulativa uppdateringen. Kolla in de senaste kumulativa uppdateringarna för SQL Server:
Obs! När du har installerat den här korrigeringen väntar installations programmet för SQL Server att stoppa upp till 30 minuter. Om det fortfarande finns mer än 30 minuter innan SQL Server stannar, kan det hända att installationen Miss lyckas.
Status
Microsoft har bekräftat att det här är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i "gäller".
Entitetsreferens
Lär dig mer om terminologin som används av Microsoft för att beskriva program varu uppdateringar.
