Symptom
När du försöker att Windows 11 till ett uppgraderingskompatibilitetsland kan följande meddelande visas:
-
VirtualBox.
Datorn kräver den senaste versionen av den här appen. Klicka på Läs mer för information om hur du uppdaterar programmet.
Orsak
Microsoft och Oracle har hittat ett kompatibilitetsproblem mellan VirtualBox och Windows 11. När Hyper-V eller Windows Hypervisor är installerat kanske du inte kan starta virtuella maskiner (VMs) och du kanske får meddelandet.
För att skydda din uppgradering har vi tillämpat ett kompatibilitets hold på dessa enheter från att installeras eller erbjudas Windows 11.
Lösning
För att minimera skyddet måste du ta bort Hyper-V eller Windows Hypervisor tillfälligt tills det här problemet åtgärdats med en uppdatering som Oracle planerar att släppa i oktober 2021. Du kan kontrollera Oracles förlopp genom att övervaka deras biljett#20536.
Om du inte längre använder VirtualBox bör avinstallationen av den också minimera skyddet. Observera att om det inte finns några andra säkerhetsåtgärder som påverkar din enhet kan det ta upp till 48 timmar innan uppgraderingen till 11 Windows erbjuds.
Nästa steg
Oracle har löst problemet i VirtualBox 6.1.28 och senare versioner. Om du vill ta bort säkerhetsåtgärden på enheten måste du uppdatera till VirtualBox 6.1.28 eller en senare version. Observera att om det inte finns några andra säkerhetsåtgärder som påverkar din enhet kan det ta upp till 48 timmar innan uppdateringen till Windows 11, version 21H2 erbjuds.
Viktigt Om du inte har VirtualBox installerat men tar emot det här skyddsprogrammet kan du ha ett program som är baserat på VirtualBox eller som har paketerat VirtualBox i installationen. Om du har program som använder eller skapar virtuella maskiner eller systembilder kan du behöva uppdatera eller avinstallera dem för att ta bort det här skyddsåtgärden.
Referenser
De produkter från andra tillverkare som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Vi ger inga garantier, underförstådda eller andra, vad gäller dessa produkters funktion och tillförlitlighet.
Vi tillhandahåller kontaktinformation från tredje part som hjälper dig att hitta teknisk support. Denna kontaktinformation kan ändras utan föregående meddelande. Vi garanterar inte att den här kontaktinformationen från tredje part är korrekt.
