Symptom
När du försöker uppgradera till Windows 11 kan det uppstå ett kompatibilitetsproblem med uppgraderingen och följande meddelande visas:
-
Datorn kräver den senaste versionen av appen. Klicka på Läs mer för information om hur du uppdaterar programmet.
Orsak
Kompatibilitetsproblem mellan vissa Start-ersättningsprogram och Windows 11 kan uppstå under uppgraderingen. Några exempel på berörda appar är StartIsBack++ och Stardock Start10.
För att skydda din uppgradering har vi tillämpat ett kompatibilitets hold på dessa enheter från att installeras eller erbjudas Windows 11.
Lösning
För att minimera skyddet måste du avinstallera alla Start-ersättningsprogram eller installera en kompatibel version som är utformad för att köras i Windows 11.
Nästa steg
Om du har en berörda Start-ersättningsapp installerad måste du avinstallera den eller uppdatera till en kompatibel version innan du kan uppgradera till Windows 11. När du har gjort det bör du kunna uppgradera till Windows 11. Observera att om det inte finns några andra säkerhetsåtgärder som påverkar din enhet kan det ta upp till 48 timmar innan uppgraderingen till 11 Windows erbjuds.
Obs! Vi rekommenderar att du inte försöker uppdatera manuellt med hjälp av knappen Uppdatera nu eller verktyget för att skapa media förrän problemet är löst.
Referenser
De produkter från andra tillverkare som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Vi ger inga garantier, underförstådda eller andra, vad gäller dessa produkters funktion och tillförlitlighet.
Vi tillhandahåller kontaktinformation från tredje part som hjälper dig att hitta teknisk support. Denna kontaktinformation kan ändras utan föregående meddelande. Vi garanterar inte att den här kontaktinformationen från tredje part är korrekt.
