Sammanfattning
När du har installerat Windows-uppdateringarna från 11 januari 2022 eller senare versioner av Windows på en version av Windows som påverkas kan det hända att återställningsskivor (CD eller DVD) som skapats med hjälp av appen Säkerhetskopiera och återställ (Windows 7) i Kontrollpanelen inte kan startas.
Återställningsskivor som skapats med windows 7-appen (Säkerhetskopiering och återställning) på enheter som har installerat Windows-uppdateringar som släppts före 11 januari 2022 påverkas inte av det här problemet och bör starta som förväntat.
Obs!: Inga säkerhetskopierings- eller återställningsappar från tredje part är för närvarande kända för att påverkas av det här problemet
Nästa steg
Det här problemet är nu löst för följande versioner av Windows:
-
Windows 11 version 21H2: KB5014019
-
Windows 10 version 1809 Windows 10 Enterprise LTSC 2019: KB5014022
-
Windows 10 version 21H2; Windows 10 version 21H1; Windows 10 version 20H2: KB5014023
-
Windows 10 Enterprise LTSC 2016: KB5013952
-
Windows 10 Enterprise 2015 LTSB: KB5013963
Obs! Serviceunderhåll för alla utgåvor av Windows 10 version 1909 upphörde 10 maj 2022. För att lösa problemet på din enhet med Windows 10 version 1909 rekommenderar vi att du uppdaterar dina enheter till den senaste versionen av Windows 10 eller uppgraderar berättigade enheter till Windows 11. Mer information om supportlivscykler och livscykel finns i Windows 10 versionsinformation, Windows 11 versionsinformation och Vanliga frågor och svar om livscykel – Windows.
