Symtom
När du har kört en Systemåterställning till en tidigare återställningspunkt på en enhet som kör Windows 10 eller en senare Windows-version kan vissa Windows-program som använder MSIX Windows-appaketformat uppleva något av följande tillfälliga problem:
Obs! Andra symptom kan också uppstå som inte anges här.
-
Ett felmeddelande om att det inte går att öppna den här appen visas i stället för att programmet startas.
-
Appen kan ha flera poster på Start-menyn.
-
En app kanske inte svarar när du försöker starta appen.
-
Ett I/O-fel kan uppstå, följt av att appen inte svarar, och sedan kraschar appen.
-
Om du försöker starta appen igen körs appen nu.
Vissa Microsoft-appar som är kända för att uppleva det här problemet är bland annat följande:
-
Anteckningar
-
Paint
-
Office
-
Cortana
-
Terminal
Obs! Den här listan med appar är inte en fullständig lista. Alla Windows-program som använder MSIX Windows-appaketformatet kan uppleva det här problemet.
Tillfällig lösning
Du kan komma runt det här problemet genom att göra något av följande
-
Försök starta appen igen.
-
Försök installera om appen från Windows Store.
-
Försök installera om appen från den ursprungliga källan från vilken den först installerades.
-
Prova att köra Windows Update.
Mer information om hur du reparerar appar och program i Windows finns här.
