Symtom
Uppdateringar som släpptes 25 juli 2023 eller senare har ändringar som kan påverka förinstallerade program. De kanske inte uppdateras som förväntat. Förinstallerade program ingår ofta i paket på nya enheter. Sammanslagning av processer som är beroende av konfigurationstjänstleverantören för Windows Desktop App Management (CSP) för att spåra programinstallation och versionsstatus kan påverkas. På grund av detta kan program verka som om de inte är installerade på en enhet även när de är det. Ditt register över de program som är installerade på alla företagets enheter kommer att vara fel.
Observera att programmen inte påverkas och bör fungera som förväntat.
Vanligtvis ett program som påverkas:
-
Är en Win32-app.
-
Använder MSI-filer (Microsoft Installer) och Unified Endpoint Management (UEM) för att överföra appen via DM-kanaler (enhetshantering).
-
Är förinstallerat på en enhet som är en ny eller en fabrikskonfiguration.
Nästa steg
Det här problemet åtgärdas i uppdateringar som släpptes 23 januari 2024 och senare. Mer information om uppdateringarna för varje version finns i följande avsnitt:
-
Windows 11 version 22H2: KB5034843
-
Windows 11 version 21H2: KB5034763
-
Windows 10 version 22H2: KB5034843
Vi rekommenderar att du installerar den senaste säkerhetsuppdateringen för din enhet. Den innehåller viktiga förbättringar och problemlösning, inklusive den här.
