KB5034510: Felsökaren för microsoft-skrivarmetadata – december 2023

Sammanfattning

Microsofts felsökarverktyg för skrivarmetadata är avsett att hjälpa användare och administratörer att åtgärda det kända problemet enligt beskrivningen i Skrivarnamn och ikoner kan ändras och HP Smart-appen installeras automatiskt. 

• Det här verktyget granskar skrivarinformationen. Den återställer tidigare nedladdad modellinformation och ikoner och tar bort HP LaserJet M101-M106-modellinformation, ikoner och programassociationer från skrivare som inte matchar det här namnet och modellen.

• Det här verktyget avinstallerar HP Smart-programmet om felaktiga metadata hittades, det inte finns några HP-skrivare eller HP-skrivardrivrutiner installerade och programmet installerades efter 25 november 2023.

• En uppdatering lades till den 5 januari 2024 för att åtgärda de sårbarheter som nämns i CVE-2024-21325 | Microsofts felsökarverktyg för skrivarmetadata – säkerhetsproblem med körning av kod. Om du laddade ned före 5 januari 2024 tar du bort den tidigare versionen. Om du redan har kört någon version av verktyget behövs ingen ytterligare åtgärd.

Så här skaffar du den här felsökaren

Det här felsökningsverktyget är tillgängligt på Microsoft Download Center. Ladda ned filen som är lämplig för din enhet enligt listan i avsnittet "Filinformation".

Så här använder du det här verktyget

• När det körs av företagsadministratörer måste du köra verktyget som lokalt systemkonto för att korrigera skrivare för alla användare och sessioner på ett system. Verktyg som PsExec eller Windows Schemaläggaren kan köra kommandon som Lokalt system.

• När det körs av användare som hanterar sina egna skrivare måste det här verktyget köras med administrativa autentiseringsuppgifter. Följande är rekommenderade steg för att köra filen och bekräfta att den fungerade:

  1. Klicka på Start, skriv cmd, högerklicka på Kommandotolken och välj sedan Kör som administratör.

  2. I den öppna kommandotolken skriver du cd /d "[path_to_downloaded_tool]" och trycker sedan på Retur.

  3. Skriv namnet på filen som är lämplig för din enhet i listan nedan (till exempel PrintMetadataTroubleshooterX86.exe) och tryck sedan på Retur.

• Verktyget returnerar meddelandet Felsökaren har slutförts på enheter där felaktig skrivarinformation hittades/åtgärdades. Eller så returneras meddelandet Felsökaren kan inte användas eftersom metadatapaket inte hittas på enheter som inte påverkas.

Filinformation

Den engelska versionen (USA) av den här programuppdateringen installerar filer som har de attribut som listas i följande tabeller.

Referenser

KOMPLETTERANDE MEDDELANDE

WINDOWS-OPERATIVSYSTEM

Microsoft Corporation (eller beroende på var du bor, ett av dess koncernbolag) licensierar den här körbara filen ("tillägg") till dig.  Du får endast använda en kopia av detta tillägg med ett giltigt licensierat exemplar av Windows-operativsystemet ("programvara").  Du får inte använda tillägget om du inte har en giltig licens för programvaran.  Licensvillkoren för programvaran gäller för din användning av detta tillägg. 

GENOM ATT INSTALLERA, HA INSTALLERAT ELLER ANVÄNDA DET HÄR TILLÄGGET ACCEPTERAR DU DESSA TILLÄGGSVILLKOR.  OM DU INTE GODKÄNNER DESSA TILLÄGGSVILLKOR FÅR DU INTE INSTALLERA, HA INSTALLERAT ELLER ANVÄNDA DET HÄR TILLÄGGET.

Det här verktyget finns med i Microsofts sekretesspolicy.

Läs mer om den standardterminologi som används för att beskriva Microsofts programuppdateringar.