KB5072911: Utforskaren, Start-menyn och andra XAML-beroende appar kanske inte startar eller stängs oväntat på vissa företagsenheter

Gäller för
Windows 11 version 24H2, all editions Windows 11 version 25H2, all editions
Ändringslogg
Ändra datum Beskrivning av ändring
Juni 23, 2026
  • Avsnittet Lösning har uppdaterats.
Den 7 januari 2026
  • I kommandona för "Manuell registrering av saknade paket" i avsnittet "Lösning" ersätts enkla citattecken med dubbla citattecken.
Den 2 december 2025
  • Språket har uppdaterats för att ge mer information till IT-administratörer och organisationer med dessa problem. En ny tabell har lagts till för att visa företagets användarupplevelser eller felsignatur.

Sammanfattning

När du har etablerat en dator med en Windows 11, version 24H2 eller en Windows 11, version 25H2 månatlig kumulativ uppdatering som släpptes juli 2025 eller senare (till exempel KB5062553 eller KB5065789), kan XAML-beroende moderna appar som Utforskaren, Start-menyn, SystemSettings, Aktivitetsfältet och Windows Search få problem. Det här problemet påverkar främst ett begränsat antal företagsmiljöer eller hanterade miljöer och det är mycket osannolikt att det uppstår på personliga enheter som används av enskilda personer.

Detta kan inträffa när Windows-uppdateringar installeras före:

  • Första gången användaren loggar in på en beständig OS-installation.
  • Alla användarinloggningar till en icke-beständig OS-installation, till exempel en VDI (Virtual Desktop Infrastructure) eller motsvarande som programpaket, måste installeras varje inloggning i sådana scenarier.

Vanliga scenarier

Vissa oväntade beteenden kan uppstå i följande scenarier:

  • XAML-komponenter

    Dessa problem uppstår vanligtvis efter uppdateringar av inbyggda beroendepaket som är värdar för XAML-komponenter, till exempel följande:

    • MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy
    • Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe
    • MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy
  • Komponenter i gränssnittet
    I vissa företagsmiljöer eller virtualiserade miljöer kanske inte följande komponenter startar och kan visa ett fel:

    Binär Företagsanvändarupplevelse eller felsignatur
    Explorer.exe
    • Slutanvändare loggar in på en svart skärm
    • Det går inte att öppna Start-menyn i Windows
    • Utforskaren kraschar vid start
    • Aktivitetsfältet kan inte visas/återges/visas på Windows-skrivbordet
    StartMenuExperienceHost
    • Start-menyn öppnas inte, och ofta visas ett kritiskt felmeddelande
    shellhost.exe
    • ShellHost.exe kraschar
    XAML-beroende appar Appar startar inte eller kraschar vid start
    • Consent.exe, binärfilen för användargränssnittet i kontroll av användarkonto
    • Systeminställningar. Börja>Inställningar>Systemet kan inte öppnas i tyst läge
    • Program kraschar vid initiering av XAML-vyer
    • Andra XAML-övyer kunde inte initieras

Orsak

Programmen är beroende av XAML-paket som inte registreras i tid efter installation av Windows-uppdateringar.

Lösning

Det här problemet åtgärdas från och med Windows-uppdateringar som släpptes 23 juni 2026 (KB5095093). Den här upplösningen lanseras gradvis och blir helt tillgänglig under följande månad i en månatlig Windows-uppdatering. Vi rekommenderar att du installerar den senaste uppdateringen för din enhet eftersom den innehåller viktiga förbättringar och problemlösningar, inklusive den här.

Om du använder en uppdatering som släpptes före slutet av juli 2026 och har det här problemet kan du använda de lösningar som anges nedan.

Tillfälliga lösningar

Manuell registrering av saknade paket

IT-administratörer som hanterar företagsmiljöer eller virtualiserade miljöer bör registrera de saknade paketen i användarsessionen och starta om SiHost så att Immersive Shell och relaterade komponenter kan plocka upp dem. Det gör du genom att köra följande kommandon för att registrera vart och ett av de saknade paketen:

Obs

  • Add-AppxPackage -Register -Path "C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode
  • Add-AppxPackage -Register -Path "C:\Windows\SystemApps\Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode
  • Add-AppxPackage -Register -Path "C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode

Kör det här PowerShell-exempelskriptet på icke-beständiga OS-installationer

För icke-beständiga miljöer är inloggningsskript fortfarande det bästa alternativet för IT-administratörer. Skapa en batchfilomslutning som ska köras synkront innan Utforskaren startas.

Anteckning Den här metoden säkerställer att skriptet körs synkront, vilket effektivt hindrar explorer.exe från att starta i förtid förrän de nödvändiga paketen är helt etablerade.

Obs

  • @echo Av
    REM Registrera MicrosoftWindows.Client.CBS
  • powershell.exe -ExecutionPolicy bypass -Command "Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode"
  • REM Registrera Microsoft.UI.Xaml.CBS
  • powershell.exe -ExecutionPolicy bypass -Command "Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode"
  • REM Registrera MicrosoftWindows.Client.Core
  • powershell.exe -ExecutionPolicy bypass -Command "Add-AppxPackage -Register -Path 'C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy\appxmanifest.xml' -DisableDevelopmentMode"