Senast uppdaterad: 6 februari 2026
PROBLEM
När du skriver utökade tecken i ett e-postmeddelande kan det hända att de visas som frågetecken.
Några exempel som vi har sett rapporterade är registrerade varumärken (®), accenttecken (é, ü, ñ, etc.), pundvaluta (£), omljud (̈ över en bokstav) och andra icke-ASCII-symboler.
Från feedbacken hittills uppstår det här problemet i version 2601 (version 19628.20150+).
STATUS: UNDERSÖKS
Outlook-teamet undersöker problemet. Vi kommer att uppdatera det här avsnittet så snart vi vet mer information.
LÖSNING
Lösning #1
Använda Outlook Web Access (OWA) eller Nya Outlook
Lösning 2
Om du omedelbart behöver arbeta i klassiska Outlook kan du återgå till den tidigare versionen och kontrollera om det löser problemet.
Så här återgår du till tidigare version 2512 (version 19530.20184).
-
Öppna en kommandotolk i administratörskontext .
-
Skriv eller klistra in kommandot nedan i kommandotolken och tryck på Retur: "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19530.20184
-
Om du vill förhindra att Office uppdateras tillbaka till den senaste versionen kan du inaktivera uppdateringar genom att välja Arkiv > Office-konto > Uppdateringsalternativ > Inaktivera Uppdateringar.
-
Ställ en påminnelse i kalendern för den 10 mars om att återaktivera uppdateringar. Eller kom tillbaka till det här kända problemet om det skulle åtgärdas tidigare.
Några fler lösningar diskuteras i den här forumtråden, registrerad symbol som visas som frågetecken.
Fler resurser
Fråga experterna
Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.
Få hjälp i communityn
Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.
Föreslå en ny funktion
Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.
Se även
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i klassiska Outlook för Windows
