Gäller för
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du har en dator som använder en adapter för mobilt bredband. Kortet använder Mobile Broadband Interface modul (MBIM) för att stödja flera bredband nätverksproviders.

  • Du öppnar vyn tillgängliga nätverk användargränssnitt (UI VAN) och klicka sedan på hitta mer.

  • Visas en lista över mobila bredbandsnätverk och du väljer ett av nätverken.

  • Den inbyggda programvaran för kortet har uppdaterats.

  • Du klickar på Sök mer igen.

I det här scenariot finns fler blir sökning och fryser och VAN UI visar listan över mobila bredbandsnätverk. Om du vill återställa från frysta status kortet för mobilt bredband inaktiveras och återaktiveras i Enhetshanteraren.

Lösning

Lös problemet genom att installera Samlad uppdatering 2975719. Mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

2975719 augusti 2014 Samlad uppdatering för Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

Mer information om MBIM finns på följande Microsoft-webbplats:

Allmän information om MBIMFör mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.