Symptom
När du använder Microsoft Outlook med en Riverbed Steelhead WAN optimering i en miljö med Microsoft Exchange Server 2010 kraschar klientåtkomstservern. När problemet uppstår kan ansluta användare inte till Exchange-servern. Dessutom kan loggas något av följande händelser många gånger i programloggen på klientåtkomstservern:
Orsak
Det här problemet beror på att MAPI-cachelagrat läge accelerator i Riverbed Steelhead WAN optimering inte korrekt påskynda kopieringskommandot snabb överföring. Sedan kraschar Microsoft Exchange-klientåtkomstserverns RPC-tjänsten (Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe) på klientåtkomstservern.
Lösning
Lös problemet genom att aktivera hoppa över MAPI-kopia på klientsidan och serversidan Riverbed Steelhead enheter. Gör detta genom att ange följande kommandon vid systemprompten:Steelhead > enableSteelhead # config term
Steelhead (config) # protocol mapi skip-copy enable
Obs! Det här kommandot inaktiverar acceleration för MAPI-snabb överföring kopiera kommandon utan att påverka andra acceleratorer.
Mer Information
Mer information om tjänsten RPC-klienten Access finns på följande Microsoft-webbplats:
Tredjepartsprodukter som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Microsoft lämnar inga garantier, implicerade eller andra, om prestanda eller tillförlitlighet hos dessa produkter.
