Gäller för
Win 10 Ent LTSB 2016 Win 10 Ent LTSC 2019 Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 Windows 10, version 22H2, all editions Windows 11 Home and Pro, version 22H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 22H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 22H2 Windows 11 IoT Enterprise, version 22H2 Windows 11 SE, version 23H2 Windows 11 Home and Pro, version 23H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 23H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 23H2 Windows 11 version 24H2, all editions Windows 11 version 25H2, all editions Windows Server 2008 Premium Assurance Windows Server 2008 R2 Premium Assurance Windows Server 2012 ESU Windows Server 2012 R2 ESU Windows Server 2016 Windows Server 2019 Windows Server 2022 Windows Server 2025

Ursprungligt publiceringsdatum: den 31 mars 2026

KB-ID: 5086902

Sammanfattning

I den här artikeln får du vägledning om hur du migrerar bort från verktyget Microsoft Support och återställningsassistenten (SaRA). Kommandoradsverktyget SaRA är inaktuellt för att skydda och härda din miljö.

Kommandoradsverktyget Få hjälp har liknande funktioner och rekommenderas som en ersättning för SaRA-verktyget. Vi föreslår att du följer de här stegen för att fortsätta felsöka specifika scenarier med hjälp av kommandoradsverktyget Få hjälp.

Vidta åtgärder!

Nästa steg är att

  1. Ladda ned kommandoradsverktyget Få hjälp.

  2. Använd GetHelpCmd.exe för att köra scenarier.

Alla scenarier där verktyget SaRACmdLine används stöds av GetHelpCmdLine.

Vanliga frågor och svar

Vad är kommandoradsverktyget Få hjälp?

Kommandoraden Få hjälp är ett fristående, företagsklart diagnostikverktyg. Du kan använda den för att felsöka specifika Windows-klientproblem som påverkar Microsoft 365-appar, till exempel Microsoft Teams och Microsoft Outlook. Den här versionen av Få hjälp körs på en kommandorad eller via ett skript som PowerShell. Administratörer tycker att den här versionen av verktyget är användbar om de behöver köra den på datorer i organisationen via fjärranslutning.

När kommer kommandoradsverktyget SaRA att tas bort från Windows?

Microsoft har officiellt tagit bort SaRA-verktyget från alla supportversioner av Windows-uppdateringar som släpptes den 10 mars 2026.

Kan jag återanvända SaRA-skript med kommandoradsverktyget Få hjälp?

Nej, alla dessa skript migreras till GetHelpCmdLine. Dessa skript fungerar inte längre i SaRACmdLine-miljön.

Skiljer sig GetHelpCmdLine från SaraCmdLine?

Huvudfunktionerna förblir desamma. Den största skillnaden är att infrastrukturen som driver GetHelpCmdLine innehåller förbättrad säkerhet. Alla scenarier som stöds i verktyget SaRACmdLine stöds i befintligt läge i GetHelpCmdLine.

Vad behöver jag göra om det finns ett problem i GetHelpCmdLine?

Kontakta din CSS-partner och rapportera problemet.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.