Obs!: Den här artikeln gäller endast Microsoft 365 som drivs av 21Vianet i Kina.
Du kan komma åt din Microsoft 365 eller annan Exchange-baserad e-post med hjälp av webbläsarversionen av Microsoft Outlook, Outlook Web App och med skrivbordsversionerna av Outlook, som ger en optimerad e-post- och samarbetsupplevelse.
Artikelinnehåll
Obs!: Om du är Microsoft 365 användare och inte har en skrivbordsversion av Outlook kan ditt Microsoft 365-konto levereras med en prenumeration på den senaste versionen av Office. Kontrollera genom att gå till Inställningar > Office 365-inställningar > Programvara > Office. Om du inte är Microsoft 365 användare och ännu inte har Outlook kan du kontakta administratören.
Så här konfigurerar du e-post i Outlook
Du kan konfigurera din Microsoft 365 eller annan Exchange-baserad e-post med Microsoft Outlook i installationsguiden genom att skriva din e-postadress och ditt lösenord. Outlook använder en process som kallas Automatisk upptäckt för att automatiskt hitta dina inställningar och konfigurera en Exchange-anslutning till ditt konto.
Om du är Microsoft 365 användare med Outlook 2010 måste du konfigurera skrivbordet innan du kan konfigurera Outlook för åtkomst till ditt konto.
Obs!: Du kanske kan konfigurera Outlook 2010 eller Outlook 2013 manuellt för att komma åt ditt e-postkonto genom att använda POP eller IMAP. Vi rekommenderar dock att du använder den automatiska processen för automatisk upptäckt för att konfigurera en Exchange-anslutning till ditt konto. Om du använder POP eller IMAP kan du inte använda många av de kalender- och andra samarbetsfunktioner som är tillgängliga när du ansluter till ditt konto med Exchange.
Konfigurera en Exchange-anslutning till din e-post
-
Öppna Outlook. Om startguiden för Microsoft Outlook visas klickar du på Nästa på den första sidan i guiden. På sidan E-postkonton klickar du sedan på Nästa för att konfigurera ett e-postkonto.
Om startguiden för Microsoft Outlook inte visas klickar du på fliken Arkiv i Outlook-verktygsfältet. Klicka sedan på Lägg till konto precis ovanför knappen Kontoinställningar.
-
På sidan Automatiska kontoinställningar kanske Outlook automatiskt fyller i inställningarna för Ditt namn och E-postadress baserat på hur du är inloggad på datorn. Om inställningarna är ifyllda och de stämmer klickar du på Nästa för att slutföra konfigurationen av ditt konto i Outlook. Om inställningarna på sidan Automatiska kontoinställningar inte är ifyllda eller inte är korrekta gör du följande:
-
Om inställningarna på sidan Automatiska kontoinställningar inte är ifyllda anger du rätt inställningar baserat på den information som du fått av den person som hanterar ditt e-postkonto.
-
Om namnet i rutan Ditt namn inte är korrekt kan du behöva återställa alternativen på sidan Automatiska kontoinställningar innan du kan ändra ditt namn. Om du vill återställa alternativen klickar du på alternativknappen bredvid Konfigurera serverinställningar eller ytterligare servertyper manuellt och klickar sedan på alternativknappen bredvid E-postkonto.
-
-
När du klickar på Nästa på sidan Automatiska kontoinställningar söker Outlook online efter dina e-postserverinställningar. Du uppmanas att ange ditt användarnamn och lösenord under sökningen. Kontrollera att du anger din fullständiga e-postadress (till exempel tony@contoso.com) som användarnamn.
Om Outlook kan konfigurera ditt konto visas följande text: "Grattis! Ditt e-postkonto har konfigurerats och är klart att använda." Klicka på Slutför.
Konfigurera en POP3- eller IMAP4-anslutning till din e-post
-
Öppna Outlook. Om startguiden för Microsoft Outlook visas klickar du på Nästa på den första sidan i guiden. På sidan E-postkonton klickar du sedan på Nästa för att konfigurera ett e-postkonto.
Om startguiden för Microsoft Outlook inte visas klickar du på fliken Arkiv i Outlook-verktygsfältet. Klicka sedan på Lägg till konto precis ovanför knappen Kontoinställningar.
-
Klicka på Konfigurera serverinställningar eller ytterligare servertyper manuellt och sedan på Nästa.
-
På sidan Välj tjänst väljer du Internetbaserad e-post och klickar sedan på Nästa.
-
Ange följande information på sidan Inställningar för Internetbaserad e-post .
Under Användarinformation:
-
I rutan Ditt namn anger du det namn du vill att användare ska se när du skickar e-post från det här kontot.
-
I rutan E-postadress anger du din e-postadress.
Under Serverinformation:
-
Under Kontotyp markerar du IMAP eller POP3. Vi rekommenderar att du använder IMAP eftersom det stöder fler funktioner.
-
I rutan Server för inkommande e-post anger du IMAP- eller POP-servernamnet. Om du ansluter till din Microsoft 365 e-post är IMAP- eller POP-servernamnet outlook.office365.com. Om du inte använder Microsoft 365 läser du Hitta dina POP- eller IMAP-serverinställningar längre fram i den här artikeln.
-
Skriv SMTP-servernamnet i rutan Server för utgående e-post (SMTP). Om du ansluter till din Microsoft 365 e-post är SMTP-servernamnet smtp.office365.com. Om du inte använder Microsoft 365 läser du Hitta dina POP- eller IMAP-serverinställningar längre fram i den här artikeln.
Under Inloggningsinformation:
-
I rutan Användarnamn anger du din e-postadress.
-
Skriv ditt lösenord i rutan Lösenord. Om du vill att ditt lösenord ska sparas i Outlook, glöm inte att markera rutan bredvid Kom ihåg lösenordet.
-
Längst ned på sidan klickar du på Fler inställningar och markerar sedan dialogrutan Inställningar för Internet-e-post så här:
På fliken Utgående server väljer du Den utgående servern (SMTP) kräver autentisering.
På fliken Avancerat:
-
Under Inkommande server (IMAP) eller Inkommande server (POP3) bredvid Använd följande typ av krypterad anslutning väljer du SSL i listrutan.
-
Under Utgående server (SMTP), bredvid Använd följande typ av krypterad anslutning, väljer du TLS, och klickar sedan på OK.
-
Om du använder POP3 och vill behålla en kopia av dina meddelanden på servern går du in under Leverans och klickar sedan på Lämna en kopia av meddelanden på servern. Om du inte markerar det här alternativet kommer alla meddelanden att raderas från servern och sparas på datorn.
-
Klicka på Nästa på sidan Lägg till nytt konto. När Outlook har testat ditt konto klickar du på Stäng för att stänga dialogrutan Testa kontoinställningar .
-
Klicka på Slutför på sidan Grattis.
-
På sidan Kontoinställningar klickar du på Stäng.
-
Om du använder IMAP4 kan ett meddelande visas där du tillfrågas om du vill ladda ned mappar för den e-postserver som du har lagt till. Klicka på Ja. Använd Outlook-användargränssnittet för att välja vilka mappar som ska synkroniseras mellan servern och den lokala datorn och klicka sedan på OK.
Hitta dina POP- och IMAP-serverinställningar
Om du ansluter till din Microsoft 365 e-post behöver du inte slå upp dina inställningar. För Microsoft 365 är IMAP- och POP-servernamnet outlook.office365.com och servernamnet för SMTP är smtp.office365.com.
Om du inte ansluter till Microsoft 365 e-post letar du upp inställningarna genom att göra följande.
-
Logga in på ditt konto med Outlook Web App.
-
I verktygsfältet i Outlook Web App klickar du på Inställningar
> Alternativ > Konto > Mitt konto > Inställningar för åtkomst med POP och IMAP. -
Namnen på POP3-, IMAP4- och SMTP-servrarna och andra inställningar som du kan behöva ange visas på sidan Inställningar för åtkomst via POP och IMAP under POP-inställning eller IMAP-inställning och SMTP-inställning.
Konfigurera Outlook för Mac 2011
-
Öppna Outlook för Mac 2011. Klicka på Konton på Verktyg-menyn. Om det är det första kontot du skapar i Outlook 2011 klickar du på Exchange-konto under Lägg till ett konto.
Om du tidigare har skapat ett e-postkonto för en annan e-postadress går du till det nedre hörnet i dialogrutan Konton och klickar på
-
Skriv din e-postadress på sidan Ange Exchange-kontoinformation.
-
Kontrollera att Användarnamn och lösenord är markerat under Autentisering.
-
Skriv din fullständiga e-postadress i rutan Användarnamn. Skriv ditt lösenord i rutanLösenord.
-
Se till att Konfigurera automatiskt är markerat och klicka sedan på Lägg till konto.
-
När du har klickat på Lägg till konto utförs en onlinesökning i Outlook efter inställningarna för e-postservern. I dialogrutan där du tillfrågas om du tillåter att servern konfigurerar dina inställningar markerar du kryssrutan Använd alltid mitt svar för den här servern och klickar sedan på Tillåt.
-
Om Outlook kan konfigurera kontot visas det i dialogrutan Konton. Stäng dialogrutan Konton.