Kontaktgrupper är inte sökbara med Komplettera automatiskt

Senast uppdaterad: 4 december 2017

PROBLEM

När du har uppdaterat Outlook 2016 till version 8625.2121 eller senare matchas inte lokala kontaktgrupper automatiskt med Komplettera automatiskt.

STATUS: LÖSNING

Våra tekniker är medvetna om problemet och arbetar med en korrigering som bör vara tillgänglig inom kort. Fram tills dess kan du prova någon av följande lösningar:

Lösning 1

Skriv namnet på kontaktgruppen och tryck sedan på Alt+K eller Ctrl+K för att lösa problemet. I de flesta fall behöver du bara skriva en del av gruppnamnet och sedan trycka på Alt+K eller Ctrl+K för att lösa problemet.

Lösning 2

Återställ Office 2016 Klicka-och-kör-installationen till version 8431.2107. Gör så här:

1. Stäng alla Office-program.

2. Klicka på Start, skriv cmd i rutan Sök, högerklicka på Kommandotolken (eller cmd.exe) och klicka sedan på Kör som administratör.

3. I fönstret Kommandotolken skriver du följande två kommandorader och trycker på RETUR efter varje kommandorad:

   • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

   • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.8431.2107

4. När reparationsdialogrutan visas väljer du Onlinereparation.

5. Klicka på Reparera och klicka sedan på Reparera igen.

6. När reparationen är klar öppnar du Outlook och klickar på Arkiv > Office-konto.

7. Klicka på Uppdateringsalternativ och välj Inaktivera uppdateringar.

   Obs!: Om du vill förhindra att versionen av Office som orsakade problemet ominstalleras måste du tillfälligt inaktivera automatiska uppdateringar.

8. Skapa en påminnelse för att läsa den här artikeln igen i framtiden för att hitta en lösning. När du ser att problemet har åtgärdats bör du återaktivera automatiska uppdateringar i Office.

Om version 8431.2107 inte är tillgänglig när du försöker med den här lösningen kan du läsa följande artikel om andra versioner du kan återställa till: Version och versionsnummer för uppdateringskanalernas utgivningar.