Symptom
När du drar ett e-postmeddelande från Microsoft Outlook till Skriv bordet i Microsoft Exchange Server 2019 eller Exchange Server 2016 ändras fil filen på Skriv bordet. Det här problemet uppstår när du använder Outlook-programmet (Outlook för Windows eller Outlook för Mac) i online-läge.
Lösning
Lös problemet genom att installera någon av följande uppdateringar:
För Exchange Server 2019 installerar du den kumulativa uppdateringen 6 för Exchange server 2019 eller en senare kumulativ uppdatering för Exchange Server 2019. (Se uppdateringarna nedan)För Exchange Server 2016 installerar du den kumulativa uppdateringen 17 för Exchange server 2016 eller en senare kumulativ uppdatering för Exchange Server 2016. (Se uppdateringarna nedan)
Uppdatera
Uppdatering 1 (dec 2020): ändringarna återfördes i kumulativ uppdatering (CU) 8 för Exchange Server 2019 och CU19 för Exchange Server 2016 på grund av en regression. Det här problemet åtgärdas igen senare och KB-artikeln uppdateras med relevanta uppgifter.
Referenser
Lär dig mer om terminologi som Microsoft använder för att beskriva program varu uppdateringar.
