KORRIGERA: ”åtkomst till filen blockeras” felmeddelande när mappen ScanStorage på en Forefront Threat Management Gateway 2010-klient överskrider det maximala lagringsutrymmet

Symptom

Tillfälliga malware inspektion filer kan inte tas bort i vissa fall från mappen ScanStorage på en klient för Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010. Detta kan orsaka mappen överskrider det maximala lagringsutrymmet med tiden. När gränsen överskrids kan inte nya klienten filer avslutas korrekt. Dessutom visas följande felmeddelande:

Åtkomst till filen blockeras. Åtkomst till filnamn fil är blockerad på grund av inställningar för säkerhetsprincip: hur mycket diskutrymme som är tillåtna för inspektion av skadlig programvara är för närvarande full

Kommentarer

  • Som standard är platsen för mappen ScanStorage på följande sätt:

    %SystemRoot%\Temp\ScanStoragePlatsen kan dock ändras på fliken lagring i Egenskaper för Inspektion av skadlig kod .

  • Filerna tas bort som förväntat när TMG Firewall-tjänsten startas om.

Orsak

Detta problem uppstår eftersom tillfälliga filer inte kan tas bort om TMG är konfigurerad för att använda framsteg meddelande innehåll leveransmetod för klienten och sedan hämtar en fil. När hämtningen är klar och innehåll genomsöks, presenteras med en direkt länk för att hämta filen. Om du klickar på länken visas en dialogruta som har Öppna, Sparaoch Avbryt alternativ för hämtning. Om du klickar på Avbryt i detta skede, eller du avbryta hämtningen när du klickar på Spara, tas den temporära filen för hämtningen inte bort från mappen ScanStorage .

Lösning

Lös problemet genom att installera service Pack-uppdateringen som beskrivs i följande artikel i Microsoft Knowledge Base:

2555840 beskrivning av Service Pack 2 för Microsoft Forefront Threat Management Gateway 2010

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.

Referenser

För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×