Symptom
När providers för Microsoft Host Integration Server Windows Management Instrumentation (WMI) används för att övervaka datorer som kör Microsoft Host Integration Server 2009, ett åtkomstfel uppstår fel och Wmiprvse.exe-processen avslutas oväntat. Dessutom loggas en händelse av följande slag i programloggen:
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom läses HIS WmiSna (Wmisna.dll) och leverantörer av HIS WmiSnaStatus (Wmisnastatus.dll) i samma instans av Wmiprvse.exe. När WmiSnaStatus-providern tas bort från minnet rensas vissa objekt som också använder WmiSna-provider. Åtkomstfelet uppstår när WmiSna-provider som försöker få tillgång till ett objekt som rensats när WmiSnaStatus togs bort ur minnet.
Lösning
Information om Kumulativ uppdatering
Korrigeringen som löser problemet ingår i samlingsuppdateringen 5 för Host Integration Server 2009. Mer information om hur du skaffar den här kumulativa uppdateringspaketet klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2814103 kumulativ uppdateringspaket 5 för Host Integration Server 2009
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Du måste ha Microsoft Host Integration Server 2009 kumulativ uppdatering 4 installerat för att kunna installera den här snabbkorrigeringen.
Information om omstart
Du kan behöva starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Information om ersättning
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.
Filinformation
Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.
För Microsoft Host Integration Server 2009, 32-bitarsutgåva
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmisnastatus_xp.mof |
Ej tillämplig |
24,819 |
19-Mar-2013 |
01:19 |
Ej tillämplig |
|
Wmisna_xp.mof |
Ej tillämplig |
90,875 |
19-Mar-2013 |
01:19 |
Ej tillämplig |
För Microsoft Host Integration Server 2009, 64-bitarsversionen
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmisnastatus_xp.mof |
Ej tillämplig |
24,819 |
19-Mar-2013 |
01:19 |
Ej tillämplig |
|
Wmisna_xp.mof |
Ej tillämplig |
90,875 |
19-Mar-2013 |
01:19 |
Ej tillämplig |
|
Wmisnastatus_xp.mof |
Ej tillämplig |
24,819 |
19-Mar-2013 |
01:19 |
Ej tillämplig |
|
Wmisna_xp.mof |
Ej tillämplig |
90,875 |
19-Mar-2013 |
01:19 |
Ej tillämplig |
Obs! På grund av filberoenden kan kan den senaste korrigeringsfilen som innehåller dessa filer också innehålla ytterligare filer.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
När du har installerat den här uppdateringen laddas HIS WmiSna (Wmisna.dll) och leverantörer av HIS WmiSnaStatus (Wmisnastatus.dll) i separata instanser av Wmiprvse.exe.
