Symptom
När en användare försöker ansluta till en server som kör Microsoft Host Integration Server 2009 avbryts SnaBase-processen oväntat.
Orsak
Det här problemet beror på ett åtkomstfel inträffar när servern kontrollerar om kryptering är aktiverat för användare som försöker ansluta. Åtkomstfelet uppstår särskilt när filen Snadmod.dll försöker frigöra minnesblock en intern kontroll som har frigjorts tidigare. Andra försök att frigöra minne blocket orsakar åtkomstfel som resulterar i onormal avslutning av processen SnaBase.
Lösning
Information om Kumulativ uppdatering
Microsoft Host Integration Server 2009
Korrigeringen som löser problemet ingår i kumulativ uppdatering 6 för Host Integration Server 2009.
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Du måste ha kumulativ uppdatering 5 för Host Integration Server 2009 installerat för att kunna installera den här snabbkorrigeringen.
Information om omstart
Du kan behöva starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Information om ersättning
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.
Filinformation
Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.
Microsoft Host Integration Server 2009, 32-bitarsutgåva
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Snadmod.dll |
8.0.4081.2 |
815,256 |
01-Aug-2013 |
00:18 |
x86 |
Microsoft Host Integration Server 2009 64-bit Edition
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Snadmod.dll |
8.0.4081.2 |
815,256 |
01-Aug-2013 |
00:18 |
x86 |
|
Snadmod.dll |
8.0.4081.2 |
1,022,616 |
01-Aug-2013 |
00:22 |
x64 |
Obs! På grund av filberoenden kan kan den senaste korrigeringsfilen som innehåller dessa filer också innehålla ytterligare filer.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
Om du fångar en dumpfil för åtkomstfelet när problemet uppstår innehåller dumpfilen en stackspårning som liknar följande:
snadmod!GetUserEncryptionFlag_cb+0x95a
snadmod!LocalProcessRpc+0xaeb
snadmod!DMODReleaseLtab+0x923
kernel32!BaseThreadInitThunk+0xe
ntdll!__RtlUserThreadStart+0x23
ntdll!_RtlUserThreadStart+0x1b
