Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du skapar en installationsavbildning för Windows 7-operativsystemet med förinstallerade Windows XP-läge.
-
Du kan använda bilden för att starta installationen av Windows 7.
I det här fallet får olika felkoder för stopp under startprocessen. Därför kan installera du inte operativsystemet Windows 7 som förväntat.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom Usbrpm.sys drivrutin tas bort när dess arbetsuppgifter i kö eller körs.
Lösning
Lös problemet genom att installera den här snabbkorrigeringen till installationsavbildningen för Windows 7. När du gör detta tas Usbrpm.sys drivrutin inte bort förrän du är klar med sina arbetsuppgifter.
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen. Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du ha en Windows 7-installationsavbildning.
Registerinformation
För att kunna använda snabbkorrigeringen i det här paketet behöver du inte göra några ändringar i registret.
Information om omstart
Du behöver inte starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Instruktioner för hur du installerar snabbkorrigeringspaketet
Gör så här om du vill använda det här snabbkorrigeringspaketet:
-
Hämta alla nödvändiga filer och verktyg. Gör så här:
-
Installera Windows 7 OEM Preinstallation Kit (OPK).
-
Kopiera paketet till en mapp på datorn. Till exempel kopiera paketet till mappen C:\test\updates.
-
Kopiera filen Install.wim från installationsmediet för Windows 7 på datorn. Till exempel kopiera Install.wim-filen till mappen C:\test\images.
-
-
Lägg till snabbkorrigeringen Windows 7 installationsavbildningen. Gör så här:
-
Klicka på Startoch sedan på Alla program. Klicka på Windows OPK, högerklicka på kommandotolk för distributionsverktygoch klicka sedan på Kör som administratör.
-
Skriv följande kommando vid kommandotolken, och tryck sedan på RETUR:
DISM/Get-WimInfo /WimFile:C:\test\images\install.wim
Detta hämtar namnet eller indexnumret för den avbildning du vill ändra. -
Notera numret eller namnet på Windows 7 installationsavbildningen som du vill lägga till snabbkorrigeringen.
-
Använd DISM-kommando för att montera avbildningen med hjälp av indexnummer eller det namn som du antecknade i steg 2c. Indexnumret för den bild som du vill lägga till snabbkorrigeringen är exempelvis 3. Följande kommando monterar Index 3 till en mapp som heter "offline" i katalogen test.
Dism /Mount-Wim /WimFile:C:\test\images\install.wim /Index:3 /MountDir:C:\test\offline
Obs! Innan du kan montera avbildningen måste du skapa mappen C:\test\offline.
-
Vid kommandotolken skriver du något av följande kommandon (som passar din installation) om du vill lägga till snabbkorrigeringen och tryck sedan på RETUR.
För x86-baserade versioner av Windows 7:/Image:C:\test\offline för DISM/Add-Package /PackagePath:C:\test\updates\Windows6.1-KB2489036-x86.msuFör x64-baserade versioner av Windows 7:
/Image:C:\test\offline för DISM/Add-Package /PackagePath:C:\test\updates\Windows6.1-KB2489036-x64.msu
-
Skriv följande kommando för att genomföra ändringarna och demontera avbildningen vid kommandotolken, och tryck sedan på RETUR:
DISM/unmount-WIM /MountDir:C:\test\offline/commit
-
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.
Filinformation
Engelska (USA) versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows 7
Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 7 och Windows Server 2008 R2" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
-
De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av versionsnumren som visas i följande tabell:
Version
Produkt
Milstolpe
Verksamhetsgren
6.1.7600.20xxx
Windows 7
RTM
LDR
6.1.7601.21xxx
Windows 7
SP1
LDR
-
I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 7". MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20879 |
26 112 |
13-Jan-2011 |
04:32 |
Ej tillämplig |
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21640 |
26 112 |
13-Jan-2011 |
04:30 |
Ej tillämplig |
För alla x64-baserade versioner av Windows 7 som stöds
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20879 |
31,744 |
13-Jan-2011 |
04:59 |
x64 |
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21640 |
31,744 |
13-Jan-2011 |
05:06 |
x64 |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
Ytterligare filinformation
Ytterligare filinformation för Windows 7
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7
Filnamn |
Package_1_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,818 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Tid (UTC) |
14:49 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Package_2_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,798 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Tid (UTC) |
14:49 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Package_3_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
2,023 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Tid (UTC) |
14:49 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Package_4_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,983 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Tid (UTC) |
14:49 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Package_for_kb2489036_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,910 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Tid (UTC) |
14:49 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Package_for_kb2489036_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,910 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Tid (UTC) |
14:49 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_1112c1dcd59dade2819aa1f7720641d3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_bc711b9e45833db0.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
705 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Tid (UTC) |
14:49 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_25fa6206f70c80cb65c43a8b2e52e944_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_32da2b3bb8f8ec52.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
705 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Tid (UTC) |
14:49 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_37a6d6c3f01a3dab.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
2,387 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Tid (UTC) |
06:18 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_39a4a0f3ed3071b5.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
2,387 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Tid (UTC) |
06:11 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7
Filnamn |
Amd64_17eef131bac7b8095b95b7aebb5e8e68_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_4db40be258c52c61.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
709 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Tid (UTC) |
14:49 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Amd64_3efd25d37acfb789bfdb88e2abec99b5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_f1afbf04b6dd7ecf.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
709 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Tid (UTC) |
14:49 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_93c57247a877aee1.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
2,391 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Tid (UTC) |
07:06 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_95c33c77a58de2eb.manifest |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
2,391 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Tid (UTC) |
07:04 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Package_1_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,828 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Tid (UTC) |
14:49 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Package_2_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,808 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Tid (UTC) |
14:49 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Package_3_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
2,035 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Tid (UTC) |
14:49 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Package_4_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,995 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Tid (UTC) |
14:49 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Package_for_kb2489036_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,922 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Tid (UTC) |
14:49 |
Plattform |
Ej tillämplig |
Filnamn |
Package_for_kb2489036_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Filversion |
Ej tillämplig |
Storlek |
1,922 |
Datum (UTC) |
13-Jan-2011 |
Tid (UTC) |
14:49 |
Plattform |
Ej tillämplig |