Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du skapar en installationsavbildning för Windows 7-operativsystemet med förinstallerade Windows XP-läge.

  • Du kan använda bilden för att starta installationen av Windows 7.


I det här fallet får olika felkoder för stopp under startprocessen. Därför kan installera du inte operativsystemet Windows 7 som förväntat.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom Usbrpm.sys drivrutin tas bort när dess arbetsuppgifter i kö eller körs.

Lösning

Lös problemet genom att installera den här snabbkorrigeringen till installationsavbildningen för Windows 7. När du gör detta tas Usbrpm.sys drivrutin inte bort förrän du är klar med sina arbetsuppgifter.

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du ha en Windows 7-installationsavbildning.

Registerinformation

För att kunna använda snabbkorrigeringen i det här paketet behöver du inte göra några ändringar i registret.

Information om omstart

Du behöver inte starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Instruktioner för hur du installerar snabbkorrigeringspaketet

Gör så här om du vill använda det här snabbkorrigeringspaketet:

  1. Hämta alla nödvändiga filer och verktyg. Gör så här:

    1. Installera Windows 7 OEM Preinstallation Kit (OPK).

    2. Kopiera paketet till en mapp på datorn. Till exempel kopiera paketet till mappen C:\test\updates.

    3. Kopiera filen Install.wim från installationsmediet för Windows 7 på datorn. Till exempel kopiera Install.wim-filen till mappen C:\test\images.

  2. Lägg till snabbkorrigeringen Windows 7 installationsavbildningen. Gör så här:

    1. Klicka på Startoch sedan på Alla program. Klicka på Windows OPK, högerklicka på kommandotolk för distributionsverktygoch klicka sedan på Kör som administratör.

    2. Skriv följande kommando vid kommandotolken, och tryck sedan på RETUR:

      DISM/Get-WimInfo /WimFile:C:\test\images\install.wim

      Detta hämtar namnet eller indexnumret för den avbildning du vill ändra.

    3. Notera numret eller namnet på Windows 7 installationsavbildningen som du vill lägga till snabbkorrigeringen.

    4. Använd DISM-kommando för att montera avbildningen med hjälp av indexnummer eller det namn som du antecknade i steg 2c. Indexnumret för den bild som du vill lägga till snabbkorrigeringen är exempelvis 3. Följande kommando monterar Index 3 till en mapp som heter "offline" i katalogen test.

      Dism /Mount-Wim /WimFile:C:\test\images\install.wim /Index:3 /MountDir:C:\test\offline  

      Obs! Innan du kan montera avbildningen måste du skapa mappen C:\test\offline.

    5. Vid kommandotolken skriver du något av följande kommandon (som passar din installation) om du vill lägga till snabbkorrigeringen och tryck sedan på RETUR.

      För x86-baserade versioner av Windows 7:

      /Image:C:\test\offline för DISM/Add-Package /PackagePath:C:\test\updates\Windows6.1-KB2489036-x86.msuFör x64-baserade versioner av Windows 7:

      /Image:C:\test\offline för DISM/Add-Package /PackagePath:C:\test\updates\Windows6.1-KB2489036-x64.msu

    6. Skriv följande kommando för att genomföra ändringarna och demontera avbildningen vid kommandotolken, och tryck sedan på RETUR:

      DISM/unmount-WIM /MountDir:C:\test\offline/commit

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Filinformation

Engelska (USA) versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.

Filinformation för Windows 7

Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 7 och Windows Server 2008 R2" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.

  • De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av versionsnumren som visas i följande tabell:

    Version

    Produkt

    Milstolpe

    Verksamhetsgren

    6.1.7600.20xxx

    Windows 7

    RTM

    LDR

    6.1.7601.21xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 7". MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur


För alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Usbrpm.sys

6.1.7600.20879

26 112

13-Jan-2011

04:32

Ej tillämplig

Usbrpm.sys

6.1.7601.21640

26 112

13-Jan-2011

04:30

Ej tillämplig


För alla x64-baserade versioner av Windows 7 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Usbrpm.sys

6.1.7600.20879

31,744

13-Jan-2011

04:59

x64

Usbrpm.sys

6.1.7601.21640

31,744

13-Jan-2011

05:06

x64


Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation


Ytterligare filinformation för Windows 7

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7

Filnamn

Package_1_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,818

Datum (UTC)

13-Jan-2011

Tid (UTC)

14:49

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Package_2_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,798

Datum (UTC)

13-Jan-2011

Tid (UTC)

14:49

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Package_3_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,023

Datum (UTC)

13-Jan-2011

Tid (UTC)

14:49

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Package_4_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,983

Datum (UTC)

13-Jan-2011

Tid (UTC)

14:49

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Package_for_kb2489036_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,910

Datum (UTC)

13-Jan-2011

Tid (UTC)

14:49

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Package_for_kb2489036_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,910

Datum (UTC)

13-Jan-2011

Tid (UTC)

14:49

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_1112c1dcd59dade2819aa1f7720641d3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_bc711b9e45833db0.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

705

Datum (UTC)

13-Jan-2011

Tid (UTC)

14:49

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_25fa6206f70c80cb65c43a8b2e52e944_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_32da2b3bb8f8ec52.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

705

Datum (UTC)

13-Jan-2011

Tid (UTC)

14:49

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_37a6d6c3f01a3dab.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,387

Datum (UTC)

13-Jan-2011

Tid (UTC)

06:18

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_39a4a0f3ed3071b5.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,387

Datum (UTC)

13-Jan-2011

Tid (UTC)

06:11

Plattform

Ej tillämplig


Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7

Filnamn

Amd64_17eef131bac7b8095b95b7aebb5e8e68_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_4db40be258c52c61.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

709

Datum (UTC)

13-Jan-2011

Tid (UTC)

14:49

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_3efd25d37acfb789bfdb88e2abec99b5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_f1afbf04b6dd7ecf.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

709

Datum (UTC)

13-Jan-2011

Tid (UTC)

14:49

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_93c57247a877aee1.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,391

Datum (UTC)

13-Jan-2011

Tid (UTC)

07:06

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_95c33c77a58de2eb.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,391

Datum (UTC)

13-Jan-2011

Tid (UTC)

07:04

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Package_1_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,828

Datum (UTC)

13-Jan-2011

Tid (UTC)

14:49

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Package_2_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,808

Datum (UTC)

13-Jan-2011

Tid (UTC)

14:49

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Package_3_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,035

Datum (UTC)

13-Jan-2011

Tid (UTC)

14:49

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Package_4_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,995

Datum (UTC)

13-Jan-2011

Tid (UTC)

14:49

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Package_for_kb2489036_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,922

Datum (UTC)

13-Jan-2011

Tid (UTC)

14:49

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Package_for_kb2489036_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,922

Datum (UTC)

13-Jan-2011

Tid (UTC)

14:49

Plattform

Ej tillämplig


Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×