Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du har ett dokument för XML papper specifikationen (XPS) som finns på en webbplats.
-
Webbplatsen är konfigurerad för att använda grundläggande autentisering eller formulär med en sessionscookie.
-
Du kan köra XPSViewer.exe om du vill öppna XPS-dokument på en dator som kör.NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1).
I det här fallet kraschar XPSViewer.exe. Dessutom visas följande felmeddelande:
XPSViewer.exe har stött på ett problem och måste avslutas. Vi beklagar eventuella olägenheter.
Orsak
Det här problemet beror på ett programfel i XPSViewer.exe. Det här felet orsakar felet inträffar när visningsprogrammet för XPS uppmanas du att ange autentiseringsuppgifter för användare.
Lösning
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Du måste ha installerat den här snabbkorrigeringen.NET Framework 3.5 SP1.
Krav på omstart
Du behöver inte starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen om ingen instans av.NET Framework som används.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte andra snabbkorrigeringar.
Filinformation
Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.
För alla x86-baserade versioner av Windows Server 2000, Windows Server 2003 och Windows XP som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsviewer.exe |
3.0.6920.4008 |
298,304 |
25-Sep-2009 |
01:54 |
x86 |
Temporär lösning
Undvik det här problemet genom att använda någon av följande metoder:
-
Använd inte autentisering för webbplatsen.
-
Använda integrerad Windows-autentisering som NTLM-autentisering eller Kerberos-autentisering. Kontrollera att dokumentet kan användas utan användarens autentiseringsuppgifter. Till exempel kan webbplatser i ett intranät eller tillförlitliga platser nås utan användarens autentiseringsuppgifter.
-
Använda formulärautentisering med en beständig cookie.
-
Öppna dokumentet med Microsoft XPS Viewer Essentials Pack (EP) i stället för XPSViewer.exe.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
Du kan hämta Microsoft XPS Essentials Pack finns på följande Microsoft Download Center-webbplats:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=B8DCFFDD-E3A5-44CC-8021-7649FD37FFEE
