Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du har en dator som har två grafikkort som stöds av hybrid-grafikteknik. Till exempel datorn har ett inbyggt grafikkort och en fristående video kort.

  • Windows 10 skapare uppdatering Version 1703 (build 15063) körs på datorn.

  • Något av följande inträffa:

    • Du uppmanas genom dialogrutan kontroll av användarkonto (UAC).

    • Skärmsläckaren startar eller stänger av en skärmsläckare.

    • Datorn återställs från viloläge (S4).

I det här fallet visas skärmen svart och musen slutar att fungera i en eller två sekunder.

Orsak

Det här problemet orsakas av en kodändring i Windows 10 skapare av uppdateringen. På grund av denna ändring aktiveras hibernated grafikkortet när fönstret station växling sker.

Status

Microsoft undersöker problemet och kommer att publicera mer information i den här artikeln när informationen blir tillgänglig.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×