Gäller för
Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition

Symptom

Anta att vissa Microsoft Exchange ActiveSync-aktiverade enheter är i karantän i en miljö med Microsoft Exchange Server 2013. Listan är tom när du öppnar en länk i ett i karantän e-post för att visa en lista över dessa enheter.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom länken är felaktigt som saknas i & dtm = isolering strängen i querystring.

Lösning

Åtgärda problemet genom att installera kumulativ uppdatering 10 för Exchange Server 2013.

Temporär lösning

Undvik problemet genom att lägga till den & dtm = isolering sträng till querystring av länken som är inbäddade i e-postmeddelanden.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.