Symptom
När du bläddrar till ett SAP-webbprogram från en dator som har tillägget Skype för Business Browser Helper (OCHelper.dll) i Internet Explorer är aktiverad för Microsoft Skype för Business 2015 (Microsoft Lync 2013), webbläsarens prestanda försämras avsevärt med hög input lag på indata-eller.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom webbprogrammet använder xmp elementtaggar med stort innehåll. Innehåll analyseras av tillägget för telefonnummer. Detta förbrukar mycket CPU-tid och medför eventuellt låg prestanda.
Lösning
Åtgärda problemet genom att installera den 5 juli 2017, uppdatera (KB3213574) för Skype för Business 2015 (Lync 2013).
Obs! Lync 2013 uppgraderades till Skype för företag i April 2015.