Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Symptom

När du bläddrar till ett SAP-webbprogram från en dator som har tillägget Skype för Business Browser Helper (OCHelper.dll) i Internet Explorer är aktiverad för Microsoft Skype för Business 2015 (Microsoft Lync 2013), webbläsarens prestanda försämras avsevärt med hög input lag på indata-eller.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom webbprogrammet använder xmp elementtaggar med stort innehåll. Innehåll analyseras av tillägget för telefonnummer. Detta förbrukar mycket CPU-tid och medför eventuellt låg prestanda.

Lösning

Åtgärda problemet genom att installera den 5 juli 2017, uppdatera (KB3213574) för Skype för Business 2015 (Lync 2013).

Obs! Lync 2013 uppgraderades till Skype för företag i April 2015.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×