Symptom

Tänk dig följande situation:

  • Du kör Exchange Server Analyzer tool på en server som har installerat Microsoft Exchange Server 2010.

  • Exchange Server analyzer-verktyget rapporterar följande varning:

    Varning för virussökning API (VSAPI) låg trådar Server servernamn. Antalet virus scanning API trådar på servern sGen namn är för lågt och kan orsaka försämrade prestanda. Aktuellt antal trådar: nummer. Utifrån den aktuella maskinvarukonfigurationen rekommenderas ett värde för tal .

  • Du kan ändra antalet trådar som virus scanning API till det rekommenderade antalet från Exchange Server Analyzer tool på datorn.

I det här scenariot nätverket går långsamt på Exchange-servern eller replikeringsproblem uppstå på Exchange-servern.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom Exchange Server Analyzer-verktyget använder en felaktig metod för att beräkna det rekommenderade antalet virus scanning API-trådar. Verktyget föreslår därför ett mycket större antal än det antal som föreslås av antivirusprogrammet företag.

Lösning

Lös problemet genom att installera följande uppdatering:

2582113 Beskrivning av Samlad uppdatering 5 för Exchange Server 2010 servicepack 1Obs! Den här snabbkorrigeringen tar bort felaktiga ScanningThreads regeln från Exchange Server Analyzer-verktyget.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.

Mer information

Mer information om Exchange Virus Scanning API finns på följande Microsoft TechNet-webbplats:

Allmän information om Exchange Virus Scanning API

Mer information om Exchange Server Analyzer finns på följande Microsoft TechNet-webbplats:

Allmän information om Exchange Server Analyzer

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×