Symptom
Tänk dig följande situation:
-
Du kör Exchange Server Analyzer tool på en server som har installerat Microsoft Exchange Server 2010.
-
Exchange Server analyzer-verktyget rapporterar följande varning:
Varning för virussökning API (VSAPI) låg trådar Server servernamn. Antalet virus scanning API trådar på servern sGen namn är för lågt och kan orsaka försämrade prestanda. Aktuellt antal trådar: nummer. Utifrån den aktuella maskinvarukonfigurationen rekommenderas ett värde för tal .
-
Du kan ändra antalet trådar som virus scanning API till det rekommenderade antalet från Exchange Server Analyzer tool på datorn.
I det här scenariot nätverket går långsamt på Exchange-servern eller replikeringsproblem uppstå på Exchange-servern.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom Exchange Server Analyzer-verktyget använder en felaktig metod för att beräkna det rekommenderade antalet virus scanning API-trådar. Verktyget föreslår därför ett mycket större antal än det antal som föreslås av antivirusprogrammet företag.
Lösning
Lös problemet genom att installera följande uppdatering:
2582113 Beskrivning av Samlad uppdatering 5 för Exchange Server 2010 servicepack 1Obs! Den här snabbkorrigeringen tar bort felaktiga ScanningThreads regeln från Exchange Server Analyzer-verktyget.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.
Mer information
Mer information om Exchange Virus Scanning API finns på följande Microsoft TechNet-webbplats:
Allmän information om Exchange Virus Scanning API
Mer information om Exchange Server Analyzer finns på följande Microsoft TechNet-webbplats: