Långsiktig lösning för Skype för Business 2015 (Lync 2013) kraschar när du får ett innehåll från en tredje parts RDP-implementering

Support

Logga in

Logga in med Microsoft

Logga in eller skapa ett konto.

Hej,

Välj ett annat konto.

Du har flera konton

Välj det konto som du vill logga in med.

Gäller för

Skype for Business 2015 Microsoft Lync 2013

Symptom

Anta att du kan visa en skärm delar från en tredje parts remote desktop protocol (RDP) implementering (till exempel Cisco, Acanovmr eller Pexip) i Microsoft Skype för Business 2015 (Lync 2013) och den delade upplösning är lägre än din egen. Sedan försöker att zooma in innehållet så att det fyller hela scenen. I det här fallet kraschar din sida oväntat.

Lösning

Åtgärda problemet genom att installera den 7 februari 2017 uppdatera (KB3161988) för Skype för företag.Obs! Lync 2013 uppgraderades till Skype för företag i April 2015.