Låsa skärmen är svart eller tom och svarar inte på tangentbordet eller sveper åtgärder i Windows 10 teknisk förhandsgranskning

Symptom

När du har installerat Windows 10 teknisk förhandsgranskning bygga 9879, en svart eller tom låsskärmen hindrar dig från att logga in i Windows. När detta problem uppstår svarar på datorn inte på tangentbordet eller sveper åtgärder.

Orsak

Det här problemet beror på en förändring i WinLogon och LogonUI beteende. Ändringen introducerar utvecklingspotential i dödläge.

Lösning

Det finns en uppdatering som löser problemet.

Hämta och installera uppdateringen

Windows Update

Använd för att automatiskt hämta och installera uppdateringen.

Förutsättningar

Om du vill installera den här uppdateringen måste du ha Windows 10 teknisk förhandsgranskning bygga 9879 installerat.

Registerinformation

Om du vill installera den här uppdateringen behöver du inte göra några ändringar i registret.

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat den här uppdateringen.

Uppdateringen innehåller filer som anges i följande tabell.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×