Symptom
När du ansluter en dator med Windows 8 till en Ultra-High-Definition-skärm som en 4K2K-bildskärm uppstår följande problem:
-
Låsskärmen och inloggningsskärmen visas på samma gång.
-
Lås skärms bilden visas inte i helskärmsläge.
Det här problemet uppstår med bildskärmar som har upplösningar större än 2560 × 2560.
Lösning
Uppdatera information
Lös problemet genom att installera Samlad uppdatering 2845533. Mer information om hur du skaffar den samlade uppdateringen klickar du på följande artikelnummer och visar artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2845533 Samlad uppdatering för Windows RT, Windows 8 och windows Server 2012:2013 juni
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "gäller".