Symptom
Anta att du har e-postlådor som har problem med logiska index i sin postlåda-databasen. När du försöker använda flytta, återställa eller reparera operation på postlådor butiken arbetaren processen slutar svara slumpmässigt och du får följande felmeddelande:
System.NullReferenceExceptions ”vid” Microsoft.Exchange.Server.Storage.LazyIndexing.LogicalIndex... ctor
Dessutom registreras följande händelse i programloggen:
Logga namnet: program
Källa: MSExchange gemensamma
Date:
Händelse-ID: 4999
Uppgift kategori: Allmänt
Nivå: fel
Nyckelord: klassisk
User: N/A
Dator: XXX
Beskrivning:
Watson rapport ska skickas för process-id: 20056 med parametrar: E12, c RTL AMD64, 15.01.1261.035, M.E.Store.Worker, M.E.S.Storage.LazyIndexing, M.E.S.S.L.LogicalIndex... ctor System.NullReferenceException, 1b58-dumptidset, 15.01.1261.035.
ErrorReportingEnabled: FALSKT
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom lazy index för postlådan inte kan läsas in korrekt. Detta medför att lagra arbetsprocessen kraschar.
Obs! Dessa lata index skiljer sig från index kontext som byggts och underhålls av tjänsten Microsoft Exchange Search som de är en del av Mailbox database.
Lösning
Exchange Server 2016
Lös problemet genom att installera kumulativ uppdatering 9 för Exchange Server 2016 eller en senare kumulativ uppdatering för Exchange Server 2016.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.
Referenser
Lär dig mer om den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.
