Licensavtalsmeddelandet "Mer info" visas oväntat när du öppnar Office-appar

Uppdaterades senast: 2 augusti 2018

PROBLEM

Det kan hända att du får ett oväntat popup-meddelande om "Mer info" för Office-licensavtalet, och du kanske inte kan använda Office.

STATUS: LÖSNING

Vi har identifierat att en tidigare funktionsuppdatering har ändrat lagringsplatsen för godkännandeinformationen för licensavtalet (EULA) och orsakar att användare får ett popup-meddelande om att de ska godkänna användaravtalet. Vi har initierat processen med att återställa denna uppdatering för att begränsa påverkan.

Om du under tiden får ett popup-meddelande om licensavtalet (EULA) kan du klicka på Acceptera så ska åtkomst till Office aktiveras. Om du stänger popup-meddelandet kan det resultera i att Office stängs.

Obs!: Innehållet i licensavtalet har inte förändrats.

Fler resurser

Icon-experter (hjärna, kugghjul)

Fråga experterna

Få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna och läs bloggen.

Microsoft Tech Community

Icon-communityn

Få hjälp i communityn

Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportpersonal, MVP-medlemmar, tekniker och andra Office-användare.

Svar i Office-forumet

Icon-funktionsbegäran (glödlampa, idé)

Föreslå en ny funktion

Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.

UserVoice för Office

Se även

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Excel för Windows

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Word för Windows

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i PowerPoint för Windows

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Access för Windows

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×