Informationen och lösningen i detta dokument representerar Microsoft Corporations syn på problemet vid publiceringsdatumet. Lösningen finns att hämta hos Microsoft eller via en tredjepartsleverantör. Microsoft rekommenderar inte några speciella tredjepartsleverantörer eller tredjepartslösningar som den här artikeln kan beskriva. Det kan också finnas andra tredjepartsleverantörer eller tredjepartslösningar som den här artikeln inte beskrivs. Eftersom Microsoft måste iaktta förändrade marknadsvillkor, ska informationen inte tolkas ett åtagande av Microsoft. Microsoft kan inte garantera eller intyga riktigheten i informationen eller i någon lösning som presenteras av Microsoft eller någon nämnda tredjepartsleverantör.
Microsoft lämnar inga garantier och utesluter alla representationer, garantier och villkor om uttryckliga, underförstådda eller lagstadgade. Dessa innefattar men är inte begränsat till representationer, garantier eller villkor för rubrik, icke-intrång, tillfredsställande skick, SÄLJBARHET och lämplighet för ett särskilt ändamål gällande tjänster, lösning, produkt, eller andra material eller information. Under inga omständigheter kommer Microsoft att betala tredjepartslösningar som nämns i denna artikel.
Sammanfattning
Den här artikeln beskrivs hur du identifierar och sedan ta bort alla spår av security-programmet från en dator. Det är viktigt att ta bort alla andra säkerhetsprogram innan du installerar Microsoft Security Essentials (MSE) kan du förhindra att problem som kan uppstå på grund av en konflikt mellan program.
Mer Information
Se till att ta bort alla andra program som är installerade på datorn innan du installerar Microsoft Skriptredigeraren. Detta inkluderar produkter gratis eller testversionen som var förinstallerat när du köpte datorn, även om de aldrig aktiverad.
Obs! Kontrollera att Windows-brandväggen är aktiverad innan du avinstallerar antivirusprogrammet och kontrollera att program som inte tidigare godkänts som du inte har tillgång till Internet genom brandväggen.
Ett antivirusprogram skyddar datorn mot virus. Inte hämta eller öppna filer från källor som du inte litar på, besök webbplatser och öppna inte bifogade filer när antivirusprogrammet är inaktiverat. Mer information om virus finns i Microsoft Knowledge Base-artikel 129972: datorvirus: beskrivning, förebyggande åtgärder och återställning.
Om du är osäker på vilka program som är installerade på datorn kan du använda verktyget AppRemover från OPSWAT, Inc. identitet programvaran. Besök http://www.appremover.com/om du vill hämta AppRemover.
När du har identifierat de program som är installerade på datorn eller delvis har tagits bort från datorn, kan du använda en rensningsverktyget eller instruktioner från programtillverkaren säkerhet att helt ta bort programmet.
Följande lista innehåller länkar till anvisningar och cleanup verktyg som är tillgängliga från många säkerhet program tillverkare:
-
Avast Avinstallera verktyget: http://www.avast.com/uninstall-utility
-
AVG Remover verktyg: http://www.avg.com/us-en/utilities
-
Avira RegistryCleaner: http://www.avira.com/en/downloads#tools
-
BitDefender: avinstallera BitDefender: http://www.bitdefender.com/support/How-to-uninstall-BitDefender-333.html
-
BullGuard: avinstallera BullGuard: http://www.bullguard.com/support/product-guides/bullguard-internet-security-guides/uninstall.aspx
-
ESET: Hur avinstallerar jag manuellt min Windows ESET security-produkt?: http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2289
-
F-Secure: avinstallera F-Secure Internet Security/Anti-Virus: http://www.f-secure.com/en/web/home_global/support/article/kba/2109
-
Kaspersky: borttagningsverktyget för Kaspersky Lab-produkter: http://support.kaspersky.com/kis2010/service?qid=208279463
-
McAfee: How to uninstall or reinstall supported McAfee consumer products using the McAfee Consumer Products Removal tool (MCPR.exe): http://service.mcafee.com/faqdocument.aspx?id=CS41013&lang=en_US&prior_tid=2&AnswerID=16777217&turl==http%3A%2F%2Fkb.mcafee.com%2Finfocenter%2Findex%3Fpage%3Dcontent%26id%3DCS41013%26actp%3Dsearch%26viewlocale%3Den_US
-
Norton Removal Tool: https://www-secure.symantec.com/norton-support/jsp/help-solutions.jsp?lg=english&ct=united+states&docid=20080710133834EN&product=home&version=1&pvid=f-home
-
Panada Security: http://www.pandasecurity.com/search/?hl=en&lr=lang_en&nq=site%3awww.pandasecurity.com%2f&term=uninstall
-
PC Tools: hur avinstallera ThreatFire?: http://www.pctools.com/threatfire/answers/id/760/
-
Prevx: Prevx2.0 Removal Tool (och Prevx1): http://info.prevx.com/removaltool.asp
-
Spybot Search och förstöra: avinstallera: http://www.safer-networking.org/en/howto/uninstall.html
-
TrendMicro: hur du avinstallerar jag Trend Micro-program med hjälp av Trend Micro Diagnostic Toolkit: http://esupport.trendmicro.com/Pages/How-do-I-remove-old-or-new-versions-of-Trend-Micro-products-in-my-comp.aspx
-
Windows Live OneCare: http://download.microsoft.com/download/4/c/b/4cb845e7-1076-437b-852a-7842a8ab13c8/OneCareCleanUp.exe
-
ZoneAlarm: fullständig fullständig avinstallation av ZoneAlarm: Gå till http://www.zonealarm.com/security/en-us/support/zonealarm-service-support.htmoch Sök efter "avinstallera".
