Symptom
Scenario 1
Inspelat innehåll som en PowerPoint-presentation eller en whiteboard-tavla försvinner i Microsoft Lync 2013. När problemet uppstår visas Lync 2013 inspelat innehåll som skiljer sig från vad du ska visa.
Scenario 2
Kvaliteten på inspelad video eller ljud är lägre än förväntat i Lync 2013. När problemet uppstår, är video eller ljud 10 bildrutor per sekund (FPS) i stället för 15.
Orsak
Problemet som beskrivs i "Scenario 1" inträffar eftersom Lync 2013 genererar en icke-unik sökväg för inspelat innehåll även om Lync 2013 behandlas den som en unik sökväg.Problemet som beskrivs i "Scenario 2" inträffar eftersom Lync 2013 använder hårdkodade värdet 10 FPS istället för att använda registernyckelvärde som anger 15 FPS.
Lösning
Lös problemen genom att installera följande uppdatering:
2889929 oktober 2014 uppdatering för Lync 2013 (KB2889929)
