Gäller förLync 2010

Symptom

Tänk dig följande situation:

  • Du loggar in till Microsoft Lync 2010-klienten genom att använda Lync Online-tjänsten.

  • Datorn återställs när du försätter datorn i viloläge med Lync 2010.

I det här fallet autentiseras Lync 2010 inte.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom den senaste web biljetten hämtas från direktören i stället för frontend-servern.

Lösning

Lös problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen följande:

2540951 Beskrivning av kumulativt uppdateringspaket för Lync 2010: April 2011

Mer information

Mer information om web biljett finns på följande Microsoft-webbplats:

Information om webbservern biljett Service

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.