Gäller för
Lync 2010

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du loggar in på Microsoft Lync Online.

  • Du sparar lösenordet för inloggning.

  • Du loggar ut Lync Online.

  • Du tar bort de referenser som används för att ansluta till Lync Online i Windows Referenshanteraren.

  • Du loggar in till Lync Online igen.

I det här fallet får Lync 2010 du inga autentiseringsuppgifter.Obs! Det här problemet uppstår särskilt när du har en Session Initiation Protocol (SIP)-certifikat som har sparats lokalt.

Lösning

Lös problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen följande:

2496325 Beskrivning av kumulativt uppdateringspaket för Lync 2010: April 2011

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.