Symptom
Tänk på följande:Scenario 1
-
Under en konferens med Microsoft Lync online en ljudkonferenser provider (ACP) användare ansluter till konferensen med en linje på marken eller genom att använda en mobiltelefon.
-
En deltagare i konferensen startar videosamtal med Lync 2010.
I det här fallet kraschar Lync 2010 på alla datorer som är anslutna till videosamtal. Scenario 2
-
En AVS-användare ansluter till en Lync online-konferens.
-
En deltagare i konferensen startar videosamtal i konferensen.
-
En annan användare ansluter till konferensen.
I det här fallet kraschar Lync 2010 på alla datorer som är anslutna till videosamtal.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom Unified Communications klienten plattform (UCCP) inte korrekt tolka den tel: URL-adress som används av parten som AVS-staterna.
Lösning
Installera den kumulativa uppdateringen för följande:
2496325 Beskrivning av kumulativt uppdateringspaket för Lync 2010: December 2010
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.