Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du har en dator som kör Microsoft Office Outlook 2007 eller Outlook 2010 tillsammans med Microsoft Lync 2010.
-
Du får en ny röst e-postmeddelande i Outlook.
-
Du klickar på länken i röstmeddelanden för att lyssna på röstmeddelandet eller du låta postlådan inaktiv under en viss tid.
I det här fallet kraschar Lync 2010 och sedan visas kanske följande felmeddelande:
Lync slutat fungera och starta sedan om igen
Dessutom kan du inte se röst e-postmeddelande i Lync 2010.
Lösning
Lös problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen följande:
2842627 beskrivning av kumulativt uppdateringspaket för Lync 2010: juli 2013