Lync 2013 (Skype för Business) kan inte visa telefonnummer för en Outlook-kontakt när du försöker ringa upp kontakten

Symptom

Anta att du skapar en kontakt i Microsoft Outlook. Kontakten har Business telefonnummer, hem telefonnummer, mobiltelefonnummer och e-postadress och lagras i Microsoft Exchange Server. Sedan söka efter en kontakt i Microsoft Lync 2013 (Skype för Business) och försök att ringa upp kontakten genom att klicka på på samtal-menyn. I det här fallet visas inte telefonnummer för kontakten. Därför kan du ringa upp kontakten på dessa telefonnummer. Klicka på samtal-menyn visas endast alternativen Nytt nummer och Skype för Business-samtal .

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom webbtjänsten Address Book inte kan kontaktas.

Lösning

Åtgärda problemet genom att installera den 7 juni 2016 uppdatera (KB3115033) för Microsoft Lync 2013 (Skype för Business).

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×