Symptom

Anta att en användare delar låg upplösning innehåll med dig via Microsoft Lync 2013 (Skype för Business). Du använder en högre upplösning och försök att justera storleken på den delade skärmen. I det här fallet kraschar din Lync 2013 (Skype för Business).

Lösning

Åtgärda problemet genom att installera den 6 September 2016 uppdatera (KB3118281) för Lync 2013 (Skype för Business).

Kommentarer

  • Korrigeringen inaktiveras som standard när du installerar den här uppdateringen. Om du vill aktivera korrigeringen finns i "registerinformation."

  • Lync 2013 uppgraderades till Skype för företag i April 2015.

Registerinformation



Viktigt Följ noga anvisningarna i detta avsnitt. Om du ändrar registret på felaktigt sätt kan det uppstå allvarliga problem. Innan du ändrar den, Säkerhetskopiera registret för återställning om problem uppstår.

Du kan följa stegen för att aktivera snabbkorrigeringen efter installation av uppdateringen:

  1. Starta Registereditorn.

  2. Leta upp och markera följande registerundernyckel:HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Lync

  3. Gå till Redigera > Ny > DWORD-värde, Skriv DisableApplicationSharingZoomoch tryck sedan på RETUR-tangenten.

  4. Gå till information > DisableApplicationSharingZoom > Ändra > värdet 1, och klicka sedan på OK.

  5. Avsluta Registereditorn.


Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×