Lync 2013 (Skype för Business) som ansluter via DirectAccess tunnel när du ansluter till ett externt nätverk

Arbeta överallt från alla enheter med Microsoft 365

Uppgradera till Microsoft 365 om du vill arbeta var som helst med de senaste funktionerna och uppdateringarna.

Uppgradera nu

Symptom

När du ansluter till ett externt nätverk och vill ansluta till externa servrar, Lync 2013 (Skype för Business) alltid ansluter till DirectAccess-tunneln.

Lösning

Åtgärda problemet genom att använda någon av följande metoder:

För Lync 2013 (Skype för Business) MSI-klienter

Om du vill åtgärda det här problemet gäller följande uppdatering:

MS16-120: Beskrivning av säkerhetsuppdatering för Lync 2013 (Skype för Business): den 11 oktober 2016Detta problem har korrigerats i build 15.0.4867.1000 och senare bygger.

För Skype för Business 2016 MSI-klienter

Om du vill åtgärda det här problemet gäller följande uppdatering:

MS16-120: Beskrivning av säkerhetsuppdatering för Skype Business 2016: 11 oktober 2016Detta problem har korrigerats i build 16.0.4442.1000 och senare bygger.

Efter installation av uppdateringen kan du ange ett register på följande sätt om du föredrar fortfarande internt nätverk:

Viktigt Följ noga anvisningarna i detta avsnitt. Om du ändrar registret på felaktigt sätt kan det uppstå allvarliga problem. Innan du ändrar den, Säkerhetskopiera registret för återställningom problem uppstår.

  1. Starta Registereditorn:

    • Gå till Start, ange regedit i rutan Sök Windows och välj sedan regedit.exe i sökresultaten i Windows 10.

    • I Windows 8 eller Windows 8.1, flytta musen till det övre högra hörnet klickar du på Sök, Skriv regedit i sökrutan och klicka sedan på regedit.exe i sökresultaten.

    • I Windows 7 eller Windows Vista Klicka på Start, Skriv regedit i rutan Sök bland program och filer och klicka sedan på regedit.exe i sökresultaten.

  2. Leta upp och markera följande registerundernyckel:

    För Lync 2013 (Skype för Business)

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync

    För Skype Business 2016

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\LyncObs! Du kan skapa om den inte finns.

  3. Peka på Nyttpå Redigera-menyn och klicka sedan på DWORD-värde.

  4. Skriv PreferInternalServeroch tryck sedan på RETUR.

  5. I informationsfönstret högerklickar du på PreferInternalServer.

  6. Skriv 1i rutan data och klicka på OK.

  7. Avsluta Registereditorn.

Obs! Lync 2013 uppgraderades till Skype för företag i April 2015.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×