Orsak
Det här problemet uppstår eftersom Microsoft Lync 2013 anger en proxyserver, men anger inte proxyundantagslistan för tjänsten Microsoft Office Online Sign-in Assistant (MSOIDSVC). Därför försöker MSOIDSVC att ansluta en server i Active Directory Federation Services (ADFS) via proxyservern. Proxy-server kan inte ansluta en AD FS-server via ett externt nätverk på Internet.
Lösning
Lös problemet genom att installera den 10 mars 2015 uppdatering för Lync 2013.