Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du använder Microsoft Lync Phone Edition för Aastra 6721ip och Aastra 6725ip telefonutrustning.

  • Du kan konfigurera flera larmnummer, med eller utan tilldelade dial masker.

  • Antal dial masker som har tilldelats en nödsituation många är mindre än det totala antalet larmnummer som konfigureras.

I det här fallet w höns som du loggar in på enheten, enheten kraschar.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom enheten inte tolkas korrekt varje larmnumret och dess motsvarande nödsituationer Ring mask.

Lösning

Lös problemet genom att installera den April 2017 kumulativ uppdatering för Lync Phone Edition för Aastra 6721ip och Aastra 6725ip telefoner.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.