Symptom
När du försöker uppgradera den inbyggda programvaran för Microsoft Lync Phone Edition för HP 4110 och HP 4120 telefoner fastna vissa enheter på skärmbilden boot. När problemet uppstår visas endast "Lync Phone Edition."
Orsak
Det här problemet beror på ett skadat filsystem.
Lösning
Åtgärda problemet genom att installera December 2015 kumulativ uppdatering för Lync Phone Edition för HP 4110 och HP 4120 telefoner.
Mer Information
Att återställa en enhet som berörs, försöker göra en factory reset genom att trycka på tangentkombinationen 4 + 6. Om fabriken återställning inte löser problemet, tryck på 1 + 3 under starten.
Obs! Detta raderar alla data som skapats av en användare.
Se hur du återställer en enhetför mer information om hur du återställer enheten.
