Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du är medlem i en grupp med svar.

  • Du har en enhet för Microsoft Lync Phone Edition för Polycom CX500, Polycom CX600 och Polycom CX3000 telefon med oktober 2014 uppdatering eller en senare version installerad.

  • Du svarar svar grupp samtal i Microsoft Lync 2013 på en dator som har Polycom telefon ansluten via USB.

  • Du spärra samtalet.

I det här fallet "Musik Stoppad"-funktionen inte spelas upp.

Lösning

Lös problemet genom att installera December 2015 kumulativ uppdatering för Lync Phone Edition för Polycom CX500, Polycom CX600 och Polycom CX3000 telefoner.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.