Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du konfigurerar en tjänst för meddelande om du vill överföra inkommande samtal till icke tilldelat nummer till en förutbestämd plats i en miljö med Microsoft Lync Server 2013.
-
Du ringer ett eget nummer från Microsoft Skype för företag för iOS-enhet.
I det här fallet är samtalet vid svar i stället för att överföras till fördefinierade mål.
Obs! Om samtalet är från Microsoft Skype för företag för Android, Microsoft Skype för företag för Windows eller Microsoft Skype för Business desktop client ett PSTN-nummer, kan samtalet överföras korrekt.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom tjänsten meddelande inte innehåller det första mediet anropa innan du överför den blind.
Lösning
Åtgärda problemet genom att installera den April 2016 kumulativ uppdatering 5.0.8308.956 för Lync Server 2013 grupp svarsservice.