Symptom
Det här problemet uppstår när en organisatör använder en Polycom HDX8000-enhet för att dela video i mötet. Microsoft Lync Web App plugin-program kraschar sedan inom två minuter.
Obs! När problemet uppstår funktionen misslyckas om användarnas ljud- och videofiler, men snabbmeddelandet fortfarande fungerar.
Lösning
Lös det här problemet, hämta November 2014 kumulativ uppdatering 5.0.8308.834 för Lync Server 2013, web components server.
Obs! När du har installerat den här kumulativa uppdateringen uppmanas inte användaren att installera ett nytt plugin-program om ett plugin-program redan är installerad. Om du vill installera en rätt plugin-program, användaren måste ta bort den befintliga plugin-program.
Mer Information
Tredjepartsprodukter som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Microsoft lämnar inga garantier, implicerade eller andra, om prestanda eller tillförlitlighet hos dessa produkter.