Symptom
Tänk dig följande scenario:
Du har en terminalserver som kör Windows Server 2008 eller Windows Server 2008 R2.
En klientdator skapar en session för Terminal Server på RD Session Host-servern. Klientdatorn omdirigerar en skrivare till Terminal Server-sessionen med hjälp av funktionen Terminal Service Easy Print.
Du använder den omdirigerade skrivaren för att skriva ut ett Microsoft Office Excel-kalkylblad. Egenskaperna Bredd och Höjd för kalkylbladet anges till värdet 1 sida .
Du hittar listrutorna för egenskapen Bredd och för egenskapen Höjd under fliken Sidlayout .
I det här scenariot är skalningen av utskriften felaktig. Dessutom kan många sidor som bara har en cell i kalkylbladet skrivas ut.
Mer information om funktionen Enkel utskrift i Terminal Service finns i avsnittet Mer information .
Orsak
Det här problemet beror på att Terminal Service Easy Print-drivrutinen skickar DM_SCALE-flaggan till Excel på fel sätt. Det här problemet gör att Excel förlitar sig på felaktig skalningsinformation från Terminal Service Easy Print-drivrutinen. Därför är skalan på utskriften felaktig.
Obs! Drivrutinen för Easy Print i Terminal Service stöder inte DM_SCALE-flaggan.
Lösning
Information om snabbkorrigeringar
En snabbkorrigering som stöds är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är dock endast avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i den här artikeln. Använd endast den här snabbkorrigeringen på system som har det problem som beskrivs i den här artikeln. Den här snabbkorrigeringen kan testas ytterligare. Om du inte påverkas allvarligt av det här problemet rekommenderar vi därför att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns avsnittet "Nedladdning av snabbkorrigering" längst upp i den här Knowledge Base-artikeln. Om det här avsnittet inte visas kontaktar du Microsofts kundtjänst och support för att hämta snabbkorrigeringen.
Om ytterligare problem uppstår eller om felsökning krävs kan du behöva skapa en separat tjänstbegäran. Normala supportkostnader tillkommer för ytterligare supportfrågor och problem som inte kvalificerar sig för den här specifika snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer till Microsofts kundtjänst och support eller om du vill skapa en separat servicebegäran finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Obs! Formuläret "Nedladdning av snabbkorrigering tillgänglig" visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig för. Om ditt språk inte visas beror det på att det inte finns någon snabbkorrigering för det språket.
Krav
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra något av följande operativsystem:
- Windows Server 2008
- Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
- Windows Server 2008 R2
Om du vill veta mer om hur du skaffar ett Windows Server 2008 Service Pack klickar du på artikelnumret nedan och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
968849 Skaffa den senaste Service Pack-versionen för Windows Server 2008
Registerinformation
Du behöver inte göra några ändringar i registret för att kunna använda snabbkorrigeringen i det här paketet.
Krav på omstart
Du måste starta om datorn efter att du har installerat snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för snabbkorrigeringar
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare snabbkorrigering.
Filinformation
Den globala versionen av snabbkorrigeringen installerar filer som har de attribut som listas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i Coordinated Universal Time (UTC). Datum och tid för filerna på den lokala datorn visas i din lokala tid tillsammans med din aktuella sommartid. Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Windows Server 2008 filinformation anteckningar
Filerna som gäller för en specifik produkt, SR_Level (RTM, SPn) och tjänstegren (LDR, GDR) kan identifieras genom att undersöka filversionsnumren som visas i följande tabell.
Version Produkt SR_Level Service branch 6.0.600
1.
22xxxWindows Server 2008 SP1 LDR 6.0.600
2.
22xxxWindows Server 2008 SP2 LDR Service Pack 1 är integrerat i den släppta versionen av Windows Server 2008. RTM-milstolpsfiler gäller därför endast för Windows Vista. RTM-milstolpefiler har värdet 6.0.0000. xxxxxx versionsnummer.
MANIFEST-filerna (.manifest) och MUM-filerna (.mum) som installeras för varje miljö anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows Server 2008". MUM-filer och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat), är extremt viktiga för att upprätthålla tillståndet för den uppdaterade komponenten. Säkerhetskatalogfilerna, vars attribut inte listas, är signerade med en digital Microsoft-signatur.
För alla x86-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
| Filnamn | Filversion | Filstorlek | Datum | Tid | Plattform | Service branch |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tsprint-datafile.dat | Ej tillämpligt | 389 | 01-apr-2009 | 18:55 | Ej tillämpligt | X86_TSP |
| Tsprint-pipelineconfig.xml | Ej tillämpligt | 275 | 01-apr-2009 | 18:55 | Ej tillämpligt | X86_TSP |
| Tsprint.inf | Ej tillämpligt | 4,700 | 08-jan-2010 | 14:35 | Ej tillämpligt | X86_TSP |
| Tsprint.dll | 6.0.6001.22600 | 164,352 | 08-jan-2010 | 17:19 | x86 | X86_TSP |
| Tsprint-datafile.dat | Ej tillämpligt | 389 | 03-apr-2009 | 20:45 | Ej tillämpligt | X86_TSP |
| Tsprint-pipelineconfig.xml | Ej tillämpligt | 275 | 03-apr-2009 | 20:45 | Ej tillämpligt | X86_TSP |
| Tsprint.inf | Ej tillämpligt | 4,700 | 08-jan-2010 | 14:32 | Ej tillämpligt | X86_TSP |
| Tsprint.dll | 6.0.6002.22306 | 164,352 | 08-jan-2010 | 17:03 | x86 | X86_TSP |
För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
| Filnamn | Filversion | Filstorlek | Datum | Tid | Plattform | Service branch |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tsprint-datafile.dat | Ej tillämpligt | 389 | 01-apr-2009 | 15:57 | Ej tillämpligt | AMD64_TSP |
| Tsprint-pipelineconfig.xml | Ej tillämpligt | 275 | 01-apr-2009 | 15:57 | Ej tillämpligt | AMD64_TSP |
| Tsprint.inf | Ej tillämpligt | 4,700 | 08-jan-2010 | 14:35 | Ej tillämpligt | AMD64_TSP |
| Tsprint.dll | 6.0.6001.22600 | 166,912 | 08-jan-2010 | 17:43 | x64 | AMD64_TSP |
| Tsprint-datafile.dat | Ej tillämpligt | 389 | 03-apr-2009 | 20:41 | Ej tillämpligt | AMD64_TSP |
| Tsprint-pipelineconfig.xml | Ej tillämpligt | 275 | 03-apr-2009 | 20:41 | Ej tillämpligt | AMD64_TSP |
| Tsprint.inf | Ej tillämpligt | 4,700 | 08-jan-2010 | 14:31 | Ej tillämpligt | AMD64_TSP |
| Tsprint.dll | 6.0.6002.22306 | 166,912 | 08-jan-2010 | 17:17 | x64 | AMD64_TSP |
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
| Filnamn | Filversion | Filstorlek | Datum | Tid | Plattform | Service branch |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tsprint-datafile.dat | Ej tillämpligt | 389 | 01-apr-2009 | 15:57 | Ej tillämpligt | AMD64_TSP |
| Tsprint-pipelineconfig.xml | Ej tillämpligt | 275 | 01-apr-2009 | 15:57 | Ej tillämpligt | AMD64_TSP |
| Tsprint.inf | Ej tillämpligt | 4,700 | 08-jan-2010 | 14:35 | Ej tillämpligt | AMD64_TSP |
| Tsprint.dll | 6.0.6001.22600 | 166,912 | 08-jan-2010 | 17:43 | x64 | AMD64_TSP |
| Tsprint-datafile.dat | Ej tillämpligt | 389 | 03-apr-2009 | 20:41 | Ej tillämpligt | AMD64_TSP |
| Tsprint-pipelineconfig.xml | Ej tillämpligt | 275 | 03-apr-2009 | 20:41 | Ej tillämpligt | AMD64_TSP |
| Tsprint.inf | Ej tillämpligt | 4,700 | 08-jan-2010 | 14:31 | Ej tillämpligt | AMD64_TSP |
| Tsprint.dll | 6.0.6002.22306 | 166,912 | 08-jan-2010 | 17:17 | x64 | AMD64_TSP |
Information om Windows Server 2008 R2-filen
Viktigt: Snabbkorrigeringar för Windows Server 2008 R2 ingår i samma paket. Snabbkorrigeringar på sidan Snabbkorrigeringar visas dock under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaketet som gäller för ett eller båda operativsystemen väljer du snabbkorrigeringen som visas under "Windows Server 2008 R2" på sidan. Läs alltid avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att avgöra vilket operativsystem som respektive snabbkorrigering gäller för.
- MANIFEST-filerna (.manifest) och MUM-filerna (.mum) som installeras för varje miljö anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 R2". MUM- och MANIFEST-filer och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) är extremt viktiga för att upprätthålla tillståndet hos de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna, vars attribut inte listas, är signerade med en digital Microsoft-signatur.
För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
| Filnamn | Filversion | Filstorlek | Datum | Tid | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Tsprint-datafile.dat | Ej tillämpligt | 389 | 2009/10/10 | 20:38 | Ej tillämpligt |
| Tsprint-pipelineconfig.xml | Ej tillämpligt | 275 | 2009/10/10 | 20:38 | Ej tillämpligt |
| Tsprint.dll | 6.1.7600.20756 | 149,504 | 16-jul-2010 | 10:50 | x64 |
Lösning
Använd någon av följande metoder för att kringgå problemet:
Använd inte omdirigeringsfunktionen för Terminal Services Easy Print. Du kan installera en skrivardrivrutin som krävs på terminalservern och sedan skriva ut ett Excel-kalkylblad med hjälp av den skrivaren.
Använd en Windows XPS-dokumentskrivare eller en PDF-skrivare för att skriva ut Excel-kalkylbladet till en fil. Öppna och skriv sedan ut filen.
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i de Microsoft-produkter som anges i avsnittet "Gäller".
Mer information
Mer information om funktionen Easy Print i Terminal Services finns på följande Microsoft-webbplats:
Information om utskrift av terminaltjänsten Om du vill veta mer om terminologi för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsofts programuppdateringar
Ytterligare filinformation
Ytterligare filinformation för Windows Server 2008
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
| Filnamn | Filversion | Filstorlek | Datum | Tid | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Update.mum | Ej tillämpligt | 1,566 | 10-jan-2010 | 07:48 | Ej tillämpligt |
| X86_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_6c7f8e575e6cea44.manifest | Ej tillämpligt | 7,011 | 2010/09/jan | 19:39 | Ej tillämpligt |
| X86_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_6e6c01fb5b8dd772.manifest | Ej tillämpligt | 7,011 | 2010/09/jan | 19:35 | Ej tillämpligt |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
| Filnamn | Filversion | Filstorlek | Datum | Tid | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_c89e29db16ca5b7a.manifest | Ej tillämpligt | 7,039 | 2010/09/jan | 19:36 | Ej tillämpligt |
| Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_ca8a9d7f13eb48a8.manifest | Ej tillämpligt | 7,039 | 2010/09/jan | 18:50 | Ej tillämpligt |
| Update.mum | Ej tillämpligt | 1,576 | 10-jan-2010 | 07:48 | Ej tillämpligt |
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
| Filnamn | Filversion | Filstorlek | Datum | Tid | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Ia64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_6c81324d5e6af340.manifest | Ej tillämpligt | 7,024 | 2010/09/jan | 19:30 | Ej tillämpligt |
| Ia64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_6e6da5f15b8be06e.manifest | Ej tillämpligt | 7,024 | 2010/09/jan | 19:10 | Ej tillämpligt |
| Update.mum | Ej tillämpligt | 1,570 | 10-jan-2010 | 07:48 | Ej tillämpligt |
Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 R2
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
| Filnamn | Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_c895ec407804bc21.manifest |
|---|---|
| Filversion | Ej tillämpligt |
| Filstorlek | 3,456 |
| Datum (UTC) | 16-jul-2010 |
| Tid (UTC) | 11:40 |
| Plattform | Ej tillämpligt |
| Filnamn | Package_1_for_kb979163~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
| Filversion | Ej tillämpligt |
| Filstorlek | 2,050 |
| Datum (UTC) | 16-jul-2010 |
| Tid (UTC) | 19:18 |
| Plattform | Ej tillämpligt |
| Filnamn | Package_2_for_kb979163~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
| Filversion | Ej tillämpligt |
| Filstorlek | 1,824 |
| Datum (UTC) | 16-jul-2010 |
| Tid (UTC) | 19:18 |
| Plattform | Ej tillämpligt |
| Filnamn | Package_for_kb979163_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
| Filversion | Ej tillämpligt |
| Filstorlek | 2,110 |
| Datum (UTC) | 16-jul-2010 |
| Tid (UTC) | 19:18 |
| Plattform | Ej tillämpligt |